上个世纪,美国有一家电机制造企业。老板雄心勃勃,干劲十足,他有一个大目标,“让工厂成为纽约州的顶级企业”。每次老板召集所有员工开会,看到所有员工都在喊“打造纽约州顶尖企业!”老板很感动。后来问题出现了,老板发现无论大家在集会上多么激情澎湃,生产销售都很到位。
▲为什么?
企业有大目标,但这只是企业的目标,不是员工的目标!企业的大目标对员工来说太遥远了,他们更关心身边的事情!所以与其让员工有一个大目标,不如把目标切碎分给大家,让每个员工都为自己的小目标努力,从而促进企业大目标的实现。
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企业的大目标,员工的小目标
需要停靠
确立个人目标
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全文摘自《企业年度经营计划与全面预算管理》作者:唐政转载请注明出处!个人目标的制定可分为五个阶段:准备、目标草案的提交、将目标草案提交给部门主管审核、目标草案的修订和填写目标卡(提供模板)。
准备工作
1、部门负责人传达企业的总体目标和部门目标
在落地工厂的过程中,思博企业管理咨询非常重视中层管理人员的培养,部门负责人要发挥更积极的作用。部门负责人会及时向下属传达企业的总体目标和部门目标,最好尽量使用对话。他们一方面会把目标和政策告诉下属,一方面会征求下属的意见,让下属有更多的参与感,让自己在制定目标时能得到更好的结果。
2.部门主管协助下属设定目标
当下属设定目标时,部门主管必须与他们仔细、适当地沟通和讨论,不要断然采用强制性和命令性的做法。目的是让下属知道目标的重要性,让下属知道目标是自愿、自动、自发达成的。
部门主管可以与下属就目标举行讨论会议,共同设定目标。与下属讨论时,部门主管应注意以下问题:
(1)部门负责人应说明前一部门目标的实现情况、未能实现目标的原因、未来可能遇到的问题等。,并提示出上级指示的方针和目标。
(2)下属对自己的目标,未能实现目标的原因,并说明自己下一阶段的目标。
③双方共同探讨了部门存在的问题。
④双方共同考虑部门当前的任务或职责。
⑤讨论下一期的主要目标。
⑥确定基准。
⑦进一步确定实现目标的措施、方法、程序(即实施计划)和下属应分担的工作。
⑧下属设定自己的目标。
3.部门主管合理调整工作分配
部门主管要检查下属的工作分配,必要时进行调整,尽可能使分配合理化、简单化。在工作分配量上,一旦工作作风简化,就要研究分配是否实质性,从而提高下属的工作满意度。
比如原来三个人做的工作是否可以两个人承担,让每个人或者每个单位承担最大的工作量;原本由A来做的工作,是否可以由B来做,从而使人契合自己的才能。激发下属的积极性有利于提高工作效率。
提出目标草案
下属如何提出自己的目标草案?具体方法如下:
1、组织好职责范围内的所有工作内容
有助于明确你的工作内容。
2.描述理想的工作方法
(1)明确任务,以考虑实现目标的最理想方式(即理想方案)。
⑵考虑实施该方案的可能性,找出技术上可能的部分。
3.仔细考虑两个问题
这两个问题是:我的理想状态是什么?应该完成哪些任务?这两个问题明确后,写出工作中可能出现的改进和问题。执行此步骤时,请务必考虑以下事项:
(1)部门目标和计划。
②早期问题。
③可能发生的变化。
④相关部门的希望和意见。
4.确定问题的核心,并将其列为“目标项目”
通过以上步骤,中心问题就会逐渐显现出来。接下来要以“重点目标项目”的形式进一步写出这些中心问题。这一步要注意以下两点:
(1)问题必须按其重要性排列
重要性排序为:重大、紧急、扩大的可能性、实施的可能性。
②标明目标项目的重要性
比如所有目标都是100%,其中重要目标用更高的百分比表示,比如40%。等等。
5.确定实现目标的基准
这一步是决定我在目标项目下应该达到什么程度的预期结果。
(1)我期待什么样的结果?
(2)在期限内,出现什么样的结果,那就是实现了我的目标项目?
总之,结果状态的决策模式会改变工作方法。为了取得成果,要时刻考虑这个方法对目标的达成有多大的贡献。
6、思考如何达成目标的方法(1)决定
有哪些方法可以达到目的?谁负责?执行顺序?
⑵评价
评估这些方法的有效性包括以下几个方面。
(1)这种方法对结果的贡献?
②这种方法容易实现吗?
以我的能力,这个方法可以实施吗?
7、整理出欲达成目标的必要条件 8、把目标以外的例行管理项目整理出来超出目标的日常管理项目是与重点目标相对的、超出重点目标的正常业务。包括已经设定的日常工作和改进工作。前者要根据日常管理指标进行,后者要先确定改进后的管理指标。
9、将前述工作加以总结完成以上步骤后,可以逐项填写目标卡,并酌情记录“自我启发”和“上级指导”两栏。最后,问自己以下问题:
(1)这些目标是否符合组织、上级的政策?
②预期结果是否表达清楚?
③准备疏通协调的目标在途中会遇到什么障碍吗?
(4)对于这些目标,我可以采取具体行动吗?
⑤是否过于在意数值表达的准确性,扭曲了原本的目标?
⑥用来了解目标进度的指标是否简洁明了?
⑦是否在努力与相关部门达成共同目标?
⑧这些目标是否重视长远性和根本性,而不是着眼于眼前的未来?
⑨这些目标是否与其他部门有冲突或矛盾?
目标草案提交给部门主管审核
部门主管应审核下属提交的目标草案,并查看它们是否合适。如果不合适,需要和下属研究,调整修改。审计的重点如下:
目标草案的修正
如果下属在提交目标草案后发现自己的目标不合适,必须进行修改。在纠正的过程中,千万不要动用职权,随意分配。请注意以下事项:
1、听下属的解说仅仅根据目标卡上的记录是不可能知道下属列出目标的原因和排列重要性顺序的依据的。因此,部门主管应该充分听取下属的解释,以了解下属对主管的期望。
2、讨论的气氛与态度要求下属修改目标时,为了防止下属失去动力,要避免使用强制态度。
3、讨论后的修正下属解释目标草案时,部门领导如有疑问或不理解,应立即提出。虽然决策权仍然归部门负责人所有,但目标是由下属实现的,所以部门负责人必须尊重下属的自主权,避免失去下属实现的意愿。修改后的目标经双方确认后,可以记录在目标卡上。
填写目标卡
目标卡,也称为目标管理卡,是目标的书面和表格形式。在卡片上填写个人目标,并签名保存,不仅形成合同,而且作为目标实施和检查的凭证,也方便总结的保存。因为是证据文书,所以必须严格按照要求填写。
1、目标卡的栏目设计 2、目标卡的填写(示例)-结束-
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