销售案例 2019非常经典的28个销售案例 ！

一个

关于报价

一个男生在追一个女同学，女同学给他下了最后通牒；“没有奥迪A6和两层别墅满足我，别来烦我。”何苦笑。回家和爸爸妈妈商量，征求他们的意见。父亲抽着烟，叹口气说:“这车好开。家里卖几辆奥迪车也不是问题。就这两层别墅。我们不能扒下五层楼的三层楼。学习太多是浪费。跟她算了，没必要为了追她拆房子。”

对销售的启示

在不了解对方真实需求的情况下，千万不要报价。

2

梁家小店

有两家卖粥的小店。

左边的和右边的差不多，每天都有客户进出。但是到了晚上结算，左边的总是比右边的多一百块钱。每天。

于是，我走进了右边的粥店。女服务员笑着和我打招呼，给我盛了一碗粥。问我“要不要加鸡蛋？”我说补充。于是她给我加了一个鸡蛋。

每次有顾客进来，服务员都会问:“要不要加鸡蛋？”也有说要加的，也有说不加的，各50%左右。

我又进了左边的商店。女服务员也笑着和我打招呼，给我盛了一碗粥。问我“一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”我笑着说:“再加一个。”

另一个顾客进来，服务员问:“加一个鸡蛋还是两个鸡蛋？”如果你喜欢鸡蛋，你应该加两个。如果你不喜欢鸡蛋，你应该加一个。要求也有，但很少。一天下来，左边的小店卖的鸡蛋会比右边的多得多。

对销售的启示

给别人留有余地，给自己争取尽可能多的地盘。这样才能悄无声息的取胜。销售不仅仅是方法的问题，更是对消费心理的理解。

三

两辆中巴

房子门口有一条公交线路，从胡同到火车站。不知道是因为线路短还是因为沿途人少。客运公司只安排了两辆中巴来回跑。

101的司机是情侣，102的司机也是情侣。

乘坐公共汽车的大多数人是船民。因为长期生活在水上，所以进城往往是第一个也是最后一个孩子。101号的女主人很少让孩子买票。即使一对夫妇带了几个孩子，她也视而不见，只让船民买两张成人票。有些船民觉得不好，坚持给大一点的孩子买票。她笑着对船上人的孩子说:“下次带个小蚌壳来好不好？”这次让你免费坐公交车。"

相反，102号的女主，只要有孩子，大的要全票，小的要买半票。她一直说这车是承包的，每个月要给客运公司多少钱。如果任何一个月都不够支付，船民就不能马上去做。船民也明白，几个人付几票钱，所以一直相安无事。然而，三个月后，门口的102号不见了。听说停了。它应验了102号小三的话，因为她车上的人很少，马上就不工作了。

对销售的启示

忠诚的客户是靠感情培养出来的，也是靠一点一点赢得的忠诚。当我们固执地执行我们的销售政策时，我们放过了多少忠诚的客户？

四

瘙痒和痛点

公司在男厕所的小便池上贴了一张纸条，“向前迈出一小步，礼貌迈出一大步。”结果地上还是有很多尿渍。之后公司认真吸取教训，纸条改成“尿少于池，说明你矮；在泳池外撒尿说明你很软。”结果地面上几乎没有水。

对销售的启示

前面的口号只是“道德之痒”，后面的口号真的是男人的痛点。

五

两个推销员

这是营销界的一个广为人知的寓言

两家制鞋公司派了一个业务员去开拓市场，一个叫杰克逊，一个叫班静。

同一天，他们两个来到了南太平洋的一个岛国。同一天，他们发现本地人都是光着脚不穿鞋的！从国王到穷人，从和尚到淑女，没人穿鞋。

那天晚上，杰克逊给国内总部的老板发了一封电报，“上帝，那里的人从来不穿鞋。谁来买鞋？”我明天就回去。"

班敬还发电报给国内公司总部，“太好了！那里的人不穿鞋。我决定把家搬到这里，在这里住很久！”两年后，那里的人们穿上鞋子...

对销售的启示

许多人经常抱怨开拓新市场很困难。事实是，新的市场就在你面前，但你如何找到它？

六

关于商机

两个男同学同时爱上一个女生，一个男生一上来就表白了，把女生吓跑了。另一个男孩跟着女孩去图书馆看书。当她发现女孩要离开的时候，她上前和同学说话。你能借我10元买面条吗？我在宿舍丢了钱包。这是我的学生证。把你手机号给我，以后还你。女孩想了想说，好吧？在存钱的时候，男孩说如果能借20，我就给你买一碗。结果两个人相处的这么好。

对销售的启示

商机不是眼前的机会，你可能需要有创意。

七

卖酒卖狗

宋代有个卖酒的，酒香醇厚，生意清廉，殷勤周到，店外酒旗高得卖不出去。久而久之，酒就变酸了。卖酒的很疑惑，就去找附近的一位长辈咨询。长辈告诉他:“你养的狗太凶了。人们害怕被狗咬。如果有人敢买你的酒，可以想象它会变酸。

对销售的启示

从操作上看，宋代的酒商做得不错，但养了一条凶狗，把生意搞砸了。

在商业企业的营销中，狗凶酸的原因有很多。在很多新闻报道中，可以看到搜索客户、侮辱客户等事件。企业那么多凶狗。客户怎么敢上门，商品怎么卖？

八

总是让你的老板先说话

一个推销员、一个职员和他们的经理正走向午餐，这时他们发现了一盏古老的油灯。

他们擦了擦油灯，一个小精灵跳了出来。

精灵说:“我可以给你们每个人一个愿望。”

“我先来！我先！”店员说:“我想去巴哈马，开快艇，与世隔绝。”

舒！她飞走了。

“轮到我了！轮到我了！”售货员说:“我想去夏威夷，躺在沙滩上，有一个私人按摩师，免费续杯冰镇果汁朗姆酒，这是我一生中最喜欢的。”

舒！他飞走了。

“好了，该你了。”精灵对经理说。

经理回答说:“我要那两个傻瓜吃完午饭马上回来工作！”

九

三个旅行者

三个旅行者同时住在一家酒店。早上出门，一个旅行者带着伞，一个带着拐杖，第三个有两只手空空。

晚上回去的时候，打着伞的人淋湿了，拄着拐杖的人摔得满身是泥，而空手的人什么都没有。前两个人很奇怪，问第三个人为什么。

第三个旅行者没有回答，而是问那个打伞的人:“你为什么淋湿了，没有摔跤？”

“下雨的时候，我庆幸自己有先见之明，撑着伞冒雨大胆行走，衣服还是湿的。在泥泞的地方，因为没有拐杖，当你走上去注意翅膀的时候，就没有摔跤。”

又问那个拄着拐杖的人，他说:“下雨的时候，我会选择一个避雨的地方，或者停下来休息，不打伞。我拄着拐杖在泥泞的地方行走，反而摔倒了。”空旅行者笑着说:“下雨的时候，我选择一个可以躲雨的地方。路不好的时候，我会小心翼翼的走，所以没有淋湿，也没有摔倒。如果你有优势，说明你不够重视。我觉得你有优势就没问题，所以反而是伞湿了，拐杖掉了。”

对销售的启示

在营销过程中，优势是相对的，只有用客观的营销环境创造优势，才能赢得市场。

10

关于需求

当一个富人结婚时，他有三个选择。富人给了三个女孩每人一千元，让她们把房间填满。女孩A买了很多棉花，把房间塞满了12个。女孩B买了很多气球，把34号房间填满了。女孩C买了蜡烛，让房间充满了光。最后富人选了胸最大的。

这个故事告诉我们，客户的需求不一定是真实的，了解客户的真实需求非常重要。

11

袋鼠和笼子

一天，市动物园发现袋鼠从笼子里逃出来了，于是他开会讨论，一致认为笼子的高度太低了。所以他们决定把笼子的高度从10米提高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还在外面跑，于是决定把高度提高到30米。没想到第二天就看到袋鼠都在外面跑，于是管理员非常紧张，决定把笼子的高度提高到100米。

一天，一只长颈鹿正在和一些袋鼠聊天。“你觉得这些人还会继续养你的笼子吗？”长颈鹿问。“不好说。”袋鼠说，“如果他们一直忘记关门！”

管理经验

事情有“背景”、“重要性”、“紧迫性”。关门是第一，加高笼子是最后，放弃背景去追最后，当然跑题了。什么是管理？管理就是先分析事物的主要矛盾和次要矛盾，认清事物的“背景”、“重要性”、“优先性”，再从重要的方面入手。

12

销售需要经验？还是学位？

一群劫匪抢银行的时候说了句名言“别动，钱是国家的，命是自己的！”强盗们回去的时候，其中一个新来的强盗师傅说，老板，我们赶紧把抢劫数一数。老强盗(小学文化)说:“你傻吗？这么多，你想什么时候算？今天晚上看新闻不明白吗？”

对销售的启示

看来学历只是敲门砖，经验很重要。我相信每一个成功的销售都有类似的“土方”，类似的“经验”。

13

绵羊性和狼性

一只羊去了天堂，对圣彼得说:“我头上有角，是攻击敌人和保护自己的武器，但为什么我总是被狼吃掉？”

圣彼得说:“虽然你和狼都是哺乳动物，但你以草和树叶为生，而狼以肉为生。在大地上，只要有水，到处都是杂草和树木。想吃的时候只需要张嘴，比狼更容易活下来；狼的生存有赖于战胜对手，吃掉对手，否则会丢了性命。你太安于现状，缺乏自我保护的意识和潜力。虽然你有羊群，但你没有集体努力。从狼身上，我们可以看出它们有敏锐的嗅觉来寻找猎物。在攻击猎物时，它们有勇往直前的勇气和不屈不挠的精神。他们结合了凶狠和机智，提高了击败猎物的潜力，狼有与敌人合作的精神和潜力。换句话说，你只是羊一样，而狼是狼一样。这就是区别。”

对销售的启示

“羊”实际上是指安于现状，缺乏团队合作的意愿，“狼”是指积极主动，用心竞争，有团队合作的精神。在营销管理中，选择一个狼型领导者是抵御竞争对手的攻击并击败竞争对手的关键前提。

14

关于个人和团队

老师问徒弟，一滴水怎么可能不干涸。弟子沉默。老师说一滴水可以被风吹干，被土壤吸干，被太阳蒸发。如果不干涸，就必须融入大海。

对销售的启示

一个人不能独自支撑这个世界。如果他想成功，他必须学会与他人合作。很难独立。这就是我们常说的，一个人再强大，也不如一个团结的组织。

15

关于竞争对手

老虎抓到鹿，就会吃掉它！

鹿说:“你不能吃我！”

老虎愣了一下，问:“为什么？”

鹿“因为我是国家二级保护动物！”

老虎笑道:“你总不能为了二级保护动物，让一级保护动物饿死吧？!"

感觉竞争很残酷，要时刻有危机感，不要让自己的优势害死自己。

16

小羊吃草

一只饥饿的小羊羔同时在沙漠里发现了两块草原A和B。它先跑到草原A。到了草原A附近，发现草原B比草原A更茂盛，就放弃了A，向它跑去。

当它靠近B草地时，发现B没有A茂盛，于是它又回到了A草地。

这么多次重复，当它再也没有力气的时候，就在两片草之间。既然没有草可以吃，那就饿死吧。

感觉

根据决策理论，决策是从众多方案中选择最佳方案。但实际上很多情况下是不可能的，所以决策的另一个原则就是满意原则，即只要决策结果让决策者满意。

这个原则在营销决策中也是贯彻的。当我们执着于寻找最佳方案时，巨大的营销机会悄然溜走，最终一无所获。

销售案例故事系列十三智能报童

在某个地区，有两个报童在卖同一份报纸，其中两个是竞争对手。

第一个报童很勤快，每天沿街叫卖，声音很大，但是每天卖的报纸不多，有减少的趋势。

第二个报童愿意用脑子。除了沿街叫卖，他坚持每天去一些固定的场合。他去了之后会给大家发报纸，以后再收钱。随着地方越来越熟悉，卖的报纸越来越多，当然也有一些亏损。

第一个报童能卖的越来越少，只好另谋生路。

对销售的启示

第二报童的做法意义重大

第一，在固定区域内，对于同一份报纸，读者的客户是有限的。如果你买我的，你就不会买他的。我先把报纸发出去。拿到报纸的人肯定不会买别人的报纸。等于我先占的市场。我送的越多，他的市场就越小。这打击了竞争对手的利润和信心

第二，和其他消费品不同，报纸的决策过程比较复杂，是随机购买的，一般不会因为质量问题而退货。而且金额小，大家都不会给钱。这一天没有变化，明天给。知识分子不为难孩子。

第三，就算有人看报纸，不给钱还没关系。报纸总是会积压。其次，他已经看了报纸，肯定不会再买同样的了。或者你自己的潜在客户。

在这个故事中，我们将学习许多关于消费者、市场份额、潜在消费者和忠诚客户的营销术语。

17

关于让你感到痛苦的顾客

一个卖瓷碗的老人拿着杆子走在路上。突然一只瓷碗掉在地上摔碎了，老人的头却再也没有回头。路人看到很奇怪，就问:“你的碗碎了怎么不看看？”老人回答说:“不管我怎么回头，碗还是碎了。”得到了什么启示？

对销售的启示

你的钥匙不是万能的。如果遇到不喜欢的客户，放弃也是一种选择。

18

医学驼背

有个医生自称专攻驼背。牌子上写着“不管骆驼怎么像弓，怎么像虾，怎么像饭锅，我治疗完就开始好了！”

如果一个驼背相信了，就请他治疗。他拿了两块板，没有给驼背开药，也没有给他药。他把一块板放在地上，让座头鲸躺在上面，把另一块板压在座头鲸身上，然后用绳子绑起来。之后，他跳上板子，拼命踩下去。驼背反复呼救，他都不理会。结果驼背被拉直了，人都“唉”了。

驼背的儿子和医生讲道理，医生却说:“我只是把他的驼背拉直，他死活我不管！”

对销售的启示

客户需求是多样的，客户偏好也是多样的。企业营销的问题是找出解决客户需求的产品和方法，这种产品和方法能够满足客户的需求，这就是成功的营销。

很多企业在广告里吹嘘自己的产品能解决什么问题，但是客户购买使用的时候，看不到效果，却找不到人告诉。

19

模仿

一个人想做一套家具，所以他去树林里砍了一棵树，并把它锯成木板。当这个人看到一棵树时，他把树干的一端放在树桩上，自己骑在上面。还打了一个楔子插进切好的缝隙，然后又看了一遍。过一会儿，拔出楔子，打一个新的地方

一只猴子坐在树上看着他做这一切，心想伐木这么简单。

这个人工作累了。当他躺下午睡时，猴子爬下来，骑在树干上，模仿人类的动作，锯树。看起来很简单。然而，当猴子试图拔出楔子时，树关上了，抓住了它的尾巴。

猴子痛得尖叫起来。它拼命挣扎，把人吵醒了。最后，他被一根绳子捆住了。

对销售的启示

日本企业起步于模仿欧美产品，但在模仿上有所创新，为日本经济繁荣30年做出了贡献。电视、DVD等很多产品的核心技术都不在我们手里。它就像一只猴子的尾巴，在你不注意的时候被一棵树抓住了。可见模仿固然重要，但创新更为关键。

20

老虎生存下来了

一个猎人在深山里挖了一个陷阱，并放置了一个捕捉动物的工具。只要野兽的脚碰到它，它就会牢牢夹住蹄子。

有一次，一只倒霉的老虎出来找吃的，不小心踩到了这个抓动物的工具，老虎挣不到。老虎知道被猎人抓到会被砍头。我们做什么呢不要让这个七尺长的身体为这些小脚受苦？不，逃命很重要。老虎生气了，用尽全力跳上跳下，折断了被夹住的脚，最后跑掉了。

对销售的启示

每个企业都可能在市场中陷入市场陷阱。这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、客户流失、经销商叛乱等。但是，当一个企业意识到这是一个陷阱的时候，是不是就像这只老虎一样，在危机情况下宁愿牺牲局部，保全整体？

21

送茶小故事

张三总喜欢喝20块钱的茶。张三每次去新开的茶叶店买茶，老板都给他半个好茶。张三攒好茶招待客人。有一天无事可做，泡了一壶好茶，沉迷其中。喝了免费的好茶，张三就不喝20块钱了。不管他买的茶多贵，老板总是给他一半。半年后，张三花了十倍的钱买茶叶！

22

两个消费者的体验

在天堂门口，两位外国老太太相遇了。上帝告诉他们说他们一生中最快乐的事情。

“我攒了一辈子钱，终于在新房子里住了一天。我不抱怨我的生活。”中国老太太高兴地说。

“我一辈子都住在一套房子里，最后还完了买房的贷款，才去世的。”美国老太太也高兴地说。

上帝叹了口气说:“不同的选择有不同的效果。”

对销售的启示

中国很多消费者在消费潜力有限的情况下不愿意选择消费信贷，只能引起中国老太太的悲哀。而潜在需求是一种股票资源，可以通过宣传引导。营销人员通过创造新的营销方法获得消费者的认可，达到挖掘潜在需求的目的。

23

成就感真的很重要

女生当众投班花，长相平平的小美发言。如果我当选了，再过几年，这里的姐妹们就可以自豪地对她们的老公说，我比大学时候的班花还漂亮！结果她全票当选！

销售的启示是说服别人支持你，不一定要证明自己比别人优秀，而是让别人觉得因为你，自己变得更优秀，有成就感，成就感真的很重要。

24

给老虎下命令

一个人在荆州当官的时候，山上的老虎经常出来吃人吃牲畜。人们要求县官员清除饥饿的老虎。

那人只下了驱逐老虎的命令，老虎是刻在高高的岩石上的。偏偏老虎因故离开荆州，得意地以为自己的命令生效了。

不久，他被调到另一个地方当官。这个地方的人民很强大，很难治理。

他认为既然刻在荆州岩石上的命令可以制服凶猛的老虎，他认为它也可以遏制会读写文字的人，所以他请人们去荆州描述石雕。结果这个地方治理不好，官员却因为治理不当而失官。

对销售的启示

许多企业都有成功的营销历史，他们依靠这些方法赚取巨额利润。然而，当一个新的市场出现时，环境发生了变化，消费者的心理也发生了变化。然而，企业原有的“成功”方法使企业在这一刻失败了。

启示是，每个企业都有自己的营销模式，但当市场发生变化时，企业应该调整营销策略以适应市场，毕竟市场永远是对的。

25

关于教育客户

乞丐去小王家乞讨，他给了十块钱。第二天，乞丐又去了，给了十年。一天只有五美元。乞丐以前给十块钱。他们现在怎么能给五块钱？小王，我结婚了。乞丐打了他一巴掌，你拿我的钱养老婆？

对销售的启示

除了惊喜服务，大家都想要。不教育它，时间长了会觉得无聊。

26

动物推车

梭鱼、虾和天鹅不知道什么时候成了好朋友。有一天，他们同时发现了一辆车，上面有很多好吃的东西，所以他们想把车从路上拖下来。三个人都背上了沉重的负担。他们使劲咬紧牙关，露出血管，用尽力气安顿下来。然而不管他们怎么拖，怎么拉，怎么推，车还是原地不动，一步也挪不动。

原来，天鹅试图托起天空空，小虾一步一步向后拖，长枪向池塘拉去。谁对谁错？反正都努力了。

对销售的启示

一个企业的营销团队，人才不同，对企业都有奉贤精神。但是，如果企业不把自己的才能用在一个地方，让企业的营销力量形成合力，那么最后怪谁都没用。

27

柏彦被捕

白鹅经常聚集在湖边，许多白鹅经常在那里选择合适的地方生活。

鹅的首领也安排了一只白鹅守夜，看到有人来了就报警。

湖区猎人熟悉白鹅的生活习性。晚上，他们故意点燃火把。当哨兵鹅看到火时，它们嘎嘎叫着，猎人又把火扑灭了。当大雁受惊飞走的时候，什么都没发生，大雁信心满满的跌回去休息。这样重复了三四遍，大雁们以为哨兵大雁是故意欺骗他们，都啄了一下。

这时，猎人拿着火把走近鹅。

哨兵鹅害怕啄它，所以不敢再叫了。睡着的鹅被猎人抓住了，没有一只逃脱。

对销售的启示

任何企业都会面临市场的考验。当竞争对手做第一次测试时，企业建立的预警系统——“白鹅放哨”起到了作用，企业做好了战斗准备，但竞争对手没有任何反应。然而，经过反复试验，甚至企业本身也逐渐放松了警惕，导致竞争对手赢得了第一场战斗。

28

从另一个角度发现客户需求

夫妻俩逛街时，女方看中了一套高档餐具，坚持要买。她的丈夫太贵了，拒绝付钱。导购看到了，悄悄跟她老公说了一句，他立马掏钱买了。是什么让他立刻改变？导购员对丈夫说:“你老婆不会让你用这么贵的餐具洗碗的。”

对销售的启示

人的观念没有一成不变的，关键是角度，要善于揣摩顾客心理。