晨报社区 用“互联网+”做社会治理工作 未来你的日子将越过越舒心

编者按:近日，2019年重庆网通办公室主任会议召开。会上，渝中、北碚、江津、奉节、秀山依次登台，介绍了他们在加强和改进网络宣传、创新基层“互联网+”社会治理、打造具有区域优势的移动客户端、做好线上群众路线、帮助农村电商精准脱贫等方面的先进经验。

会后，华龙。新重庆客户记者采访了五个区县，深入了解了他们网上信件工作的亮点，以及这些亮点将给人们的生活带来哪些新的变化。今天带给你的是北碚区如何创新基层“互联网加社会治理”，建设美好和谐社会。

通过“互联网加技术防卫工程”，试点地区刑事立案数量同比下降4.7%，治安案件数量同比下降44.59%。华龙网fa

华龙。com-新重庆客户2月1日6: 00住，老百姓就是要安逸。近年来，北碚区委网办和政法部门探索“互联网加社会治理”试点建设，通过网络解决基层矛盾，人民生活更加舒适。

“互联网加中的社会治理”就是依靠互联网作为载体，实现社会治理工作的网络化，使问题处理效率更高，让群众的小麻烦不离开社区，大麻烦不离开街道和城镇，纠纷和矛盾不移交。简而言之，普通人可以通过互联网解决大部分不开心的问题。

要实现这个目标，前提是把变量“+社会治理”变为增量。目前北碚区在互联网+的三级体系，+宣传，+信息平台，+技术防御工程，+民生五个方面进行了探索。

通过“互联网加民生”，搭建网络便民服务平台，推动工作由线下到线上线下融合，让人们少跑腿多办事，提升居民幸福感。华龙网fa

“互联网+三级系统”是针对楼宇管家-电网文员-小区领导三级信息采集系统进行信息交流和数据共享的“网络立交桥”，可以及时采集和处理民生、人民需求和安全隐患，增强居民的安全感。以“文化滋润心灵”为主题，“互联网+”宣传滋润心灵，打造具有地方特色的“网络家居文化”品牌，让大家一起探讨家风，建立家训，传递家庭礼物，在线评价家庭，提升居民归属感。“互联网+信息平台”是通过实时收集和更新居民数据，提高社区服务管理的科学水平，增强居民的认同感。“互联网+技术防御工程”是通过安装监控摄像头来降低社区刑事和公共安全案件的发生率，增强居民的安全感。“互联网加民生”是建立网上受理和网上调解相结合的网络便民服务平台，推动相关工作由线下走向线上线下融合，让人们少跑腿多办事，提升居民幸福感。

通过“互联网+”的宣传和点缀，打造具有地方特色的“网上家居文化”品牌，让大家在网上讨论家风，建立家训，传递家庭礼物，评价家庭，增强居民的归属感。华龙网fa

通过两江明居社区、和欣家园社区、泰山社区试点，2018年试点地区刑事案件和治安案件数量分别下降4.7%和44.59%，无三类恶性案件发生。社区专职网格管理员通过网络平台收集基础信息14万余条，办理民生2260余件，发现举报问题事件1271件，协调处理矛盾纠纷279件。

“下一步，我们将与相关部门合作，进一步优化高清视频监控设备的使用，建设人脸识别系统、在线综合便利服务平台等信息手段，逐步在全地区推广‘互联网加社会治理’模式，让人民生活更加舒适。”北碚区委网办主任薄熙来说的话。