收集信息资料,情报信息收集内容上述各种信息资料主要通过下列渠道取得:①商业代理机构或资信调查机构所提供的客户信息资料及信用等级标准资料;②委托往来银行信用部门向与客户有关联业务的银行索取信用资料;③与同客户有信用关系的其他企业相互交换该客户的信用资料;④客户的财务报告资料;⑤企业自身的经验与其他可取得资料等。

1.信用标准的确立—定量分析.对信用标准进行定量分析,旨在解决两个问题:一是确定客户拒付账款的风险,信息资料即坏账损失率;二是具体确定客户的信用等级,以作为给予或拒绝提供信用的依据。这主要通过以下三个步骤来完成.

(1)设定信用等级的评价标准。信息资料通常以一组具有代表性、能够说明付款能力和财务状况的若干比率(如流动比率、速动比率、应收账款周转率、存货周转率、产权比率或资产负债率、赊购付款履约情况等)作为信用风险指标,根据数年内最坏年景的情况,信息资料分别找出信用好和信用坏两类顾客的上述比率的平均值,以此作为比较评价顾客信用优劣的数量标准。

(2)利用既有或潜在客户的财务报表数据,计算各自的指标值,并与上述标准比较.

(3)进行风险排队,并确定各有关客户的信用等级。对于不同信用等级的客户,分别采取不同的信用政策,信息资料包括拒绝或接受客户信用订单,以及给予不同的信用优惠条件或附加某些限制条款等。

对信用标准进行定量分析,有利于企业提高应收账款投资决策的效益.但由于实际情况错综复杂,不同企业的同一指标往往存在着很大差异,难以按照统一的标准进行衡量,因此,信息资料要求企业财务决策者必须在更加深刻地考察各指标内在质量的基础上,结合以往的经验,对各项指标进行具体的分析、判断。

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