顺丰大云童渊申通标题快递员被处罚,妇女:他们的态度不好
随着社会的不断发展进步,人们的生活水平越来越好。很多人喜欢在网上买东西,不仅方便,而且节省时间。随着网上购物的发展,快递也发展迅速。随着快递行业的不断发展,许多社区都安装了快递柜,不仅方便了快递员投递快递,也方便了收货人提货,一举两得。但杭州的葛女士显然是从快递柜里拿走了快件,却表示没有收到。到底是怎么回事?我们来看看。
“就是我们送了一块给她,放在快递柜里,然后她拿出来之后,向卖家申请退款,说没有收到快递。”“联系卖家,说没有收到快递,要求退款,让卖家找我们快递公司,让我们索赔。”“我们让她开证明和外卖记录,她连开都没开。”三个快递员向记者哭诉各自的经历,那么她是谁呢?你为什么要这么做?
快递小虎说,他们说的买家是住在绿洲小区的葛女士,小虎也数了六家快递公司设计的。小胡说,葛女士说有20多件快递她没有收到。收到卖家的反馈后,他们不同的快递公司去查看快递柜的提货记录,失去了监控。
小胡说,通过查询快递柜,发现有送货时间和取货时间,她也是打电话监控拿的。另一个快递哥,小哥,也遇到了这个女人。小舸说当时因为快递柜太大放不下,就按照葛女士说的放在了门卫室。后来葛女士说没有收到货。通过监控,肖哥发现葛女士一家带了几个快递员,箱子大小不一。事后从卖家那里了解到,他送的是美容仪。如果卖家没有收到,她需要肖哥支付。
现场的快递哥说,他们每个快递只赚几毛钱,如果都像葛女士那样,真的是难以忍受。现在快递员想让葛女士证明快递员已经收到,但是打电话给葛女士,她要么不接电话,要么用一些借口拒绝处理。最后,她向《国家邮报》投诉快递员骚扰她。小胡说,如果没有证据,她会承认,但现在证据充足,葛女士还是不肯承认收货,让他们难以忍受。
后来从快递哥那里了解到,在20多个快递员中,葛女士承认有收到的,但也有说没有收到的。后来记者拨通了葛女士的电话,葛女士说她在双十一上买了100多份快递,有一部分被卖家漏了,然后她找快递,快递员把几份快递放在同一个快递柜里,几份快递用的是同一个取货码,还有一部分快递没有收到,但是快递柜显示已经取货。
记者协调后,葛女士表示会在验货后发货,但对于部分快递兄弟的态度不得不说几句。葛女士说,如果我这边出了问题,我就和卖家沟通一下。主要是快递员态度很差,因为快递员怕被罚款威胁我,自己去邮局投诉。经销店的工作人员没说几句话就开始对我大吼大叫。后来快递哥们说会继续和葛女士协商解决此事。
鉴于此事,边肖认为中间肯定有一些误会,毕竟一记耳光不会发出声音。但是,我们在体谅快递员的同时,也希望一些快递员能够有意识,不要把别人的同情当成必需品。这件事你怎么看?
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