海航完美实习生 【致实习生】面试官心中的完美实习生原来是这样的！

资料来源:夏洛特，谁会光合作用

最近一直在招实习生，希望能选出两三个优秀的实习生做我的助理。在观察他们工作的前一两周，其实优势和劣势已经基本分开了。结合实习经历，想给后面的同学一些建议。

每次面试实习生，我都会问他们，你们想从这次实习经历中得到什么？然后，向他介绍了实习的内容，要求考虑是否符合他的期望。比如有一次面试的实习生是人力资源管理专业的，所以毕业末实习想专业提升，而我所在的部门是业务部门，根本无法帮助她锻炼任何与人力资源相关的能力，所以我当时就明确提醒了她这一点。

结果她没有选择在这里实习，这也是我所期待的。这件事也给了我一个启发，就是这个学生实习选择的目的可能没有她说的那么明确，或者我们的实习生招聘公告对岗位和工作内容不够明确，让她只有来这里面试才能知道这个实习是干什么的。

和大多数同学聊天的结果就是单纯的想了解和熟悉真正的工作是什么样的，为毕业后进入职场做好心理和技术上的准备和铺垫。所以我的张文是写给报这个目的的同学的，我觉得在做任何工作的过程中都可以借鉴。

有一个关于职场买土豆的经典故事，大致意思是两个员工A和B同时进一家店。一年后，A升职加薪，B不动，B拒绝问老板为什么。老板没有具体说明，只是给了A和B同样的任务，让他们去市场看看有没有土豆。乙去告诉老板，只有一个农民带了一车土豆来卖，他很快就回来了。老板问，土豆有多少？b愣住了，赶紧又去问，回来报告有40包。老板继续问，多少钱一斤？b又愣住了，准备再去一趟问问土豆的价格。老板让他等a的结果。

过了一会儿，A回来对老板说，只有一个农民拉了一车土豆来卖，一共40袋。土豆的价格是25美分一公斤。他觉得土豆物美价廉，就带了一个回来给老板看。同时根据店铺之前的销量，40袋土豆一周左右就可以全部卖完，如果都买了，可以有一定的折扣。所以他带着土豆农民在外面等着，看老板是否需要和农民一起批量订购土豆。A说完这些后，老板对B说，我不用再说什么了，B恍然大悟。我说这个故事的意思是，作为一个实习生，如果你不仅仅以每天挣实习工资为目标，你一定要多想想如何快速、顺利地完成分配的工作，哪怕你目前做的工作很简单，甚至机械地重复、枯燥。

举个简单的例子，我目前正在招聘一些实习生，帮我做把纸质论文转化为电子论文的工作。中间有两步。第一步是用扫描仪把纸张扫描成图片，第二步是用专门的格式转换软件把图片转换成电子版，同时做一些校对工作。当然，随着新实习生的逐渐增加，原来的实习生有时会承担新实习生的培训工作。工作内容真的简单无趣。几乎每天八小时都在做同样的几个肢体动作。这种工作似乎根本不能判断每个人的工作能力。但这只是你的想象，工作能力不到一周就能看出来。

就以上工作内容而言，大概会有几种实习生。

第一类:认真做好分配给他的所有工作。查了一下，没有什么大问题，但是有很多小问题。例如，文件夹的名称直接为“新文件夹”。比如转换后的电子文档排版混乱，字体、字号、颜色、行距杂乱无章。比如题目和答案没有区别，后期处理人员要先做判断。对于这类实习生，我会皱着眉头跟他列出所有的问题，让他一一改正。他会很积极的改正问题，但是每当我再检查的时候，总会出现一些尴尬的地方，甚至会出现新的小问题。

第二类:可以在保证质量的前提下高效完成所有工作，也可以简洁、到位的方式辅助培训工作。前期也会有一些小问题，但一旦指出，下次就不重复了。所以省去了多次唠叨同一个问题的时间，让我有更多的精力去思考其他问题。

第三类:除了在自己的工作中几乎找不到问题，更重要的是能主动发现问题，提出解决方案。比如一个做扫描工作的实习生，在一些试卷的卷子太大的时候，提出了把试卷切成两半的建议，严重降低了扫描效率。得到我的同意后，扫描速度真的提高了。比如做第二步的时候，同时做扫描和格式转换工作的实习生，发现一些非测试内容完全可以扫描，这样会减少对格式转换和排版工作的干扰，同时提高两类工作的效率。于是她把这个建议还给我，我觉得很好，于是她告诉了所有做这种工作的实习生。比如工作时间长的实习生经常承担培训新实习生的工作，所以她制作了一份图文并茂的培训文档，包括每一步工作的步骤和流程的截图，需要注意的问题，不同学科的特别注意事项，以及工作速度的说明。不仅节省了她的时间，也为我的实习生培训提供了标准的流程文档。

这三种类型的实习生哪个更好，哪个更差，谁能被长期挽留甚至培养去承担更重要、更可操作、更具挑战性的工作，我觉得一目了然？

这么简单的工作内容，可以看出很多东西，比如实习生的工作态度(是否认真踏实，不抱怨)、学习能力(快速接受新的工作任务和内容)、纠错能力(被指出后是否不能重复错误、是否对错误过于固执)、基本素质(对基本工作文件规范的理解，比如文件的命名方法、工作总结的基本格式、工作计划的基本要素)

看实习生的简历，总能在自我评价栏看到一些类似的话，比如工作认真负责，工作细心，学习能力强。这些看似空漏洞的定型词，只要带入到真实的工作场景和任务中，就能很快分辨出这样的自我评价是名副其实还是言过其实。

就我个人感受来说，实习是正式工作前非常好的锻炼机会。为了最大化实习生涯的价值，为了更好的向你的顶头上司证明我的能力，我需要多做，多看，多思考。

有的同学在一些工作单位招实习生的时候可能会对名校情结不满，但坦白说，名校的学生因为基础素质高，在学校接受了系统正规的培训，大部分工作做得稍微好一点，这是不可否认的事实。所以如果起点不如别人，更需要兼顾大小，整体工作任务完美，细节无懈可击。这个实习生不好，是谁？而且，这不是一个普遍的真理吗，不仅对实习生，对刚进入职场的新人，甚至对职场多年的人都是如此。