近日,英国《银行家》杂志公布了“2020年全球1000强银行”名单。根据该榜单,江南农村商业银行在入围的中国农村商业银行中排名前10,在总榜单中排名第330位,比去年的排名上升了8位。随着营销季的到来,江南农商银行又传来了一个喜人的消息。截至2020年11月10日,本行存款余额突破3000亿元,标志着本行金融实力和服务能力迈上新台阶,为地方经济优质赋能奠定坚实基础。
以中小企业成长为重点的服务实体
“龙城精锻成立20多年,与江南农村商业银行的合作已达20多年。虽然银行各级领导都变了,但双方的合作从未停止。一路走来,银行陪伴并见证了我们的发展壮大。”江苏龙城精锻有限公司董事长庄龙兴对江南农村商业银行提供的金融服务感触颇深。“本行积极为中小企业提供个性化、差异化、精细化的金融服务,有效帮助中小企业解决诸多融资难题。”
扎实做好“六保”工作,全面落实“六保”任务,是当前金融机构的一项重要任务。今年疫情期间,许多企业面临财务问题,财务工作成为支撑和滋润实体经济的活力源泉。面对“特殊”情况,江南农村商业银行同时采取了多项措施,为企业制定了精确的解决问题的政策。截至11月底,共有553家企业和个人实施了延期还本付息,涉及小微企业和个人贷款70.23亿元;对于疫情期间到期的贷款,“易周转”产品用于在不偿还本金的情况下更新贷款,以确保其正常生产和经营。截至11月底,已向6181家小微企业发放贷款展期资金557.19亿元。
此外,本行实行差别化贷款利率审批机制,对疫情影响较大的符合条件的企业坚持“一户一策”,给予价格优惠;同时,全国首批农村商业银行疫情防控专项同业存单发行,募集资金专款专用;与常州市工业和信息化局建立疫情防控应急融资机制,提供50亿元专项融资额度,支持全市疫情防控材料重点生产企业复工复产。
值得注意的是,今年我行紧紧跟随支农小指标,将农业和小微企业信贷计划单列,将精力和资源集中在巩固小微客户基础上。截至11月底,本行农业和小微企业贷款余额1407.14亿元,比年初增加226.26亿元。同时,本行重点解决本地区各省市主导制造业、医药教育行业、防疫企业和重大项目的重点问题,实行清单管理,实时跟踪,定期上报,并给予绿色信贷审批、优惠利率等政策支持。截至11月底,我行地方制造业贷款余额475.6亿元,比年初增加23.92亿元。
面向“三农”,推进农村振兴
杨小娟住在常州溧阳市埭头镇,是当地一家草莓种植园的负责人。去年10月,她用自己60万元和70万元的积蓄,包装了10多个种植草莓的大棚。然而,春节期间,杨小娟并没有收获预期的“第一桶金”,而是在种植方面遭受了第一次“沉重打击”。不久,杨小娟的经历被媒体报道,在当地产生了很大的影响。
江南农商银行岱头支行相关负责人得知杨小娟情况后,立即安排客户经理联系对接,并在复工之初赶到现场核实草莓园的运营及滞销情况。由于杨小娟没有抵押品,考虑到所需资金数额不是很大,江南农村商业银行的工作人员与镇上的相关部门对接,专门为她申请了一笔工会创新创业贷款,以支持她的事业回到正轨。
服务农村振兴是新时期农村商业银行的核心使命,是贯彻党的十九大精神的中心任务,是农村商业银行推动自身高质量发展的新机遇。江南农村商业银行作为一家为农业而生、为农业而生的金融机构,通过进一步推进“百步企业”、“支持农村振兴试点示范工作”、“联合所有企业、所有村庄走振兴之路”等一系列活动,促进了金融服务的精准滴灌,实现了村、行、企供需互补、共同发展,更好地满足了农村振兴的多元化、多层次金融需求。
据了解,自今年8月开始“万企万村”共建以来,我行对共建企业进行了梳理和安排,并逐一进行了家访。截至11月底,全行共开展“全企联村走振兴之路”活动297项,25个部门和委员会,19个镇政府,225个村委会街道社区和21个其他工会和商会。活动共邀请客户3123家,其中新客户2120家,占比67%,全辖共建项目参观对接225个,参观企业和家庭农场1857家。此外,2020年,本行荣获“金融增权与农村振兴——十大农村商业银行”称号。
定位普惠、场景银行打造“变得更好”
“帮我看看钱到了吗?照例全拿出来。”近日,常州市武进区南河花园的蒲阿姨像往常一样,把“一证通”的存折带到她家门口的凤翔烟草酒店领取现金。烟酒店老板娘余云娟接过蒲阿姨手里的“一证通”,在柜台靠墙熟练操作机器后,一张业务结算清单从机器上滚落下来。整理好钞票后,于云娟转身从抽屉里拿出一沓钞票,然后验钞机“滴”了一下,一共显示出九百元钞票。拿到现金后,蒲阿姨笑着对老板娘说:“谢谢!”
不出家门,就可以在家门口享受便捷专业的金融服务,但谁能想到那是村里的烟酒便利店。凤翔烟酒酒店作为常州武进南河花园江南农村商业银行的金融便民服务点,不仅每天出售烟酒,还承担着数以百计农户的提现转账服务。
目前,在“零售为王”的背景下,能否为客户提供更加全面便捷的金融服务,进一步提升客户体验,对于商业银行的发展方向至关重要。今年以来,江南农村商业银行将情景银行建设作为业务发展的重点和创新点,借助金融技术赋能,加快金融服务情景的整合、创新和拓展,为客户提供高效便捷的金融服务,努力构建更加开放、合作、共赢的金融服务生态系统。“智能食堂”是我行近期推出的互联网情景金融项目之一,以快速支付、支付结算、情景搭建为特色,打造“轻资产、标准化、可复制、快速迭代”的模式,备受业界关注。
“通过江南银行APP连接所有渠道,将江南农商银行的服务延伸至客户,不断提升客户体验,积极将客户体验融入APP迭代升级,提升客户满意度。”据江南农村商业银行相关负责人介绍,截至今年11月底,该行共有13.01万二维码支付商户,交易总额9519万笔,涉及餐饮、超市、医疗、停车、百货等领域。2020年,该行被中国地方金融评为“十大科技创新银行”。
通讯员邓华陈根山
江苏经济新闻记者谢曾伟
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