23日，王女士告诉党报热线，她曾将一件价值3000多元的衣服送到Fornet干洗店干洗，发现衣服有污渍。经过反复清洗，衣服褪色，但商家拒绝付款。对此，Fornet干洗店工作人员表示，衣服送洗时有污渍，问题由工商部门解决。
事发后
王女士说，去年10月22日，她送了一件价值约3000元的衣服到Fornet干洗店干洗。拿衣服的时候发现胸口有一个黑色的污渍。“就像机油的污渍。我让他们再洗一遍，不但没洗掉，还发现衣服背面有污渍。”反复清洗两三次后，她发现衣服上的污渍已经褪色。“我去问个说法，他们连衣服都不承认洗了，送来的时候也在。”
向有关部门投诉后，双方进行调解，但未果。“他们总是不肯承认衣服不好，说我再拿两件衣服免费洗。”王女士对这种待遇表示不满。
存储响应
23号Fornet千佛山店经理说发货单上写着发货会有污渍，纯棉的衣服正常穿会掉色，不是干洗的问题。工商部门已经介入了这个问题。如果有不满，“继续找工商局协调。”
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