人民网深圳8月3日电近日,交通银行在深圳罗湖支行发布了智能机器人、个性化即时发卡机、智能桌面、一对多服务四款智能银行便民服务设备。
据了解,以后去银行网点,不需要找大堂经理,智能机器人就能解决问题。这个名为“智慧娇娃”的机器人是由交通银行创新实验室自主研发的。采用世界领先的智能机器人技术,具有很强的仿人交互能力,语音响应,网络导航,一秒钟查询账户余额,为客户办理转账业务。
除了高度智能的机器人,“个性化即时发卡机”已经成为客户竞争体验的宠儿。客户可以在手机上传照片,在机器上对卡面进行美颜和涂鸦编辑,随意定制专属卡面。经过银行工作人员远程或现场审核后,客户可以在3分钟内现场领取自己定制的银行卡。
此外,智能桌面和一对多服务提供高效的自助服务和快速的流程批准。“在智能桌面上看财富管理、贵金属和基金...可以一键保存到我的虚拟购物车,好像是在网上超市购物的感觉”,客户王小姐说,“选择一键后,他就知道我想要的所有产品,真的很方便”。
交通银行一直致力于未来智能银行服务的创新和推广。据悉,我行将于下半年推出未来银行服务体验馆,此次发布的四款设备只是未来银行场馆的部分创新功能。
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