史高飞
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西北营销中心总经理史高飞是一位拥有丰富快速消费品经验的“老营销人员”。曾在孔师傅、伊利、工作多年,现任云图控股西北营销中心总经理。在市场营销、规划、政策制定和战略制定方面有独到的见解。
遇上麻烦
2018年上半年,西北地区遭受百年一遇的冻害。当年,许多经济作物被砍掉甚至切断,种植者损失惨重。这对整个西北农贸市场是沉重的打击。
霜冻过后,树枝上覆盖着冰柱
磨砂经济作物
西北营销中心立即联系当地农业专家和经销商,组织农民自救。
但是,在自然面前,人类的力量是微不足道的,很多农民血本无归。而且农业专家预测,当时的冻害会影响果树第二年的坐果率。
灾害后果质量
灾害后果质量
灾后作物幼苗
废弃的果园
砍树毁园
枯萎的幼苗
冻害不仅给西北地区的经济作物造成了严重的损失,也造成了2018年西北地区销售不佳。
面对这种严峻的形势,西北营销中心总经理史高飞召集全体员工召开分析会议:冻害造成农民经济收入损失,从而降低了果树管理成本,进一步降低了坐果率和果实品质。
尝试打破游戏
为了遏制这种恶性循环,西北销售部积极联系果业专家,寻求破局之道。
在灾区,聘请农业专家免费给果农讲课,指导受灾农民自救,建议受灾用户施一些水溶性肥料,保证树木营养。
专家技术解释
灾后,农民们阅读了救灾用水溶性肥料的专业宣传资料
2019年,对西北销售部来说是极其艰难的一年:水溶性肥料难以推广,农民不认可。实现今年的销售目标需要付出200%的努力。但是西北销售部的每一个员工都坚信,只有面对困难,才能打破僵局。
01
稳定渠道,倾听经销商和农民的声音
长期以来,西北营销中心的政策制定是基于企业、经销商和二级经销商的合理利润体系,以及产品在终端的合理销售价格。
2018年灾难过后,西北销售团队前往一线市场,倾听经销商、二级商家、农民朋友的心声。
02
召开分公司经理的政策沟通会议
会上,各分公司经理逐一列出可能出现的问题,制定政策,充分沟通后上报公司。
政策审批完成后,将召开全体员工政策解读会,对政策内容进行全面解读。
西北销售团队走访了政策中提到的重点地区和重点客户,根据市场的具体运作情况进行实时跟踪调整,及时解决客户问题。
西北销售团队拜访了浦城县的核心客户——陕西中辉公司惠宗
西北销售团队拜访白水县重点客户
每个人都有自己的职责
西北营销中心全体员工从政策制定、计划审批到客户反映、难点处理、供应协调等各个方面各司其职。在新产品和战略产品的推广上,西北营销中心有自己的推广模式:
所有员工都了解新产品的优势
开发新的产品推广模式
新型水溶性肥料推广点
实验示范场和观察会
让农民亲眼看到公司新产品的效果,因为我们坚信口碑和认可度比任何广告都更有说服力。
成功破冰
2018年灾情发生后,按照专家建议施用我们水溶性肥料的农民,其生长速度、座果率、商品果率都比其他农民高得多。口碑会积累,新的水溶肥料上市后会带来很好的销售效果。
2019年3月至6月,西北营业部两次获得狼旗。
阚宗将狼旗授予西北销售部
在极度干旱的西北地区,全体员工付出了巨大的努力,将云图控股的节水高效水溶肥料系列产品带给农民朋友,让农民在旱地上生产出更高效的农副产品。
2019年5月,经销商会议中的核心客户表彰大会
严格的内部管理
这场风波的成功,离不开西北销售部一丝不苟的自律。
西北营销中心始终坚持高标准、严要求的管理团队,及时向全体员工传递新的营销知识或营销动态。
01
常规语音会议
自2015年以来,西北销售部门每天晚上都会例行召开语音会议,阐明每位销售人员的月度和年度计划及其业绩。让每一个业务人员带着目标工作,用目标管理推动销售增长。
02
每月商务会议
每月召开月度业务会议,每周不定期召开全体员工会议,纠正工作中的问题,指导重点任务的分配。
03
深入前线
西北地区销售团队遍布陕西、甘肃、宁夏、新疆、青海等地,日复一日深入一线市场与客户充分沟通。
西北营销中心全体员工以200%的努力服务每一位客户,用行动履行云地图人的承诺,用双脚丈量云地图的市场,用努力表达对土地、产业、云地图的热爱!
资料,图片来源:焦涛
负责编辑:赵小曼
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