湖南省中小企业公共服务平台 湖南探索特色中小企业服务模式 2020年实现公共服务平台网络全覆盖

湖南中小企业公共服务平台网络运行会议在长沙召开。

红网时间6月4日电(记者廖杰通讯员张泽鹏)6月4日，湖南省中小企业公共服务平台网络运行会议在长沙召开。会议提出，到2020年底，建立县级以上综合窗口平台，实现省级、市县中小企业公共服务综合窗口平台、产业新兴优势产业链(产业集群)窗口服务平台、省级中小企业创业创新基地窗口服务平台全覆盖。

中小企业公共服务平台网(以下简称平台网)是中小企业公共服务体系的骨干结构和基础环境，由一个协调全省企业服务资源的枢纽服务平台和几个贴近需求、通过互联互通、资源共享提供直接服务的“窗口”服务平台组成。

湖南于2013年启动中小企业公共服务平台网络建设，并取得了开创性的成果，已逐步成为我国中小企业服务领域的标杆。截至2018年12月底，湖南省平台网络已建成省级枢纽平台1个、市州综合窗口服务平台12个、县市综合窗口服务平台52个、产业集群窗口服务平台20个。2019年，34个县市被纳入实体综合窗口服务平台建设规划。

目前，全省平台网络PC端访问量超过8000万人次，入驻服务机构8500多家，可提供融资担保、技术创新、人才培养、管理咨询、创新创业等八大类服务项目。吸引10多万家中小企业注册，成功对接1万多项服务需求，形成每年10万家以上服务企业的服务能力，受到各级政府和中小企业的广泛认可和欢迎。形成了线上服务与线下服务、共同服务与精准服务、政府服务与市场化服务相结合的格局。逐步探索出具有湖南特色的“服务产品化、产品标准化、标准品牌化”的中小企业公共服务模式，产生了良好的社会影响，多次被工业和信息化部推荐。

加快中小企业公共服务体系建设是转变政府职能、优化政府发展环境、建设服务型政府的有效途径省工业和信息化厅党组成员、首席经济学家陈雄表示，下一步要创新服务体系和机制，组织动员各类社会化优质资源，强化目标任务措施，为企业提供更多优质高效服务，进一步提升中小企业公共服务平台的组织运营能力和社会影响力，打造服务标杆，打造服务品牌。

现场，11家平台代表和社会服务机构介绍了各自的典型经验和做法，与会者还就平台运营和平台管理进行了交流和讨论。