户户通没有信号怎么办 普及 | 户户通机顶盒有信号无节目出现T08现象怎么办？

针对近期大风等自然灾害，家庭通讯中室外抛物面天线位置发生变化，影响电视节目正常收看，或者用户自我调整后即使信号强度质量最好也无法正常收看电视节目，出现“T08频道列表为空”或“T02”提示等问题，我们给广大用户解答。

直播卫星家庭有两颗卫星，即老卫星中兴9号和新发射的中兴9A号卫星。用户目前使用的机顶盒通过中兴9号卫星接收信号。由于中兴9号和中兴9A的轨道位置相近，调试时显示的信号强度和信号质量正常，但可能并不是真正针对中兴9号卫星，导致很多用户误以为调试成功，但仍然无法正常搜索程序。

如上表所示，两颗卫星重合频率为12020，这样我们就可以直观的了解如何避免调错卫星。

如上图，看机顶盒前两个频率，发现12020有信号，12060没有信号，可以确定当前方向是中兴9A卫星。

如果确定卫星正对着中兴9A，但程序无法搜索，需要继续调整室外抛物面天线，方向从现在的位置稍微向西转，同时降低仰角，这是卫星9的大概位置。机顶盒用于将信号质量调整到最佳状态，重新搜索节目后可以正常收看广播电视节目。

图片来源于虎虎通行业网站

正文:巴图吉里加拉编辑:高京杰