任丘供电:保电力供应 铸服务品牌

“零点”运行，标准化建设

4月30日零时，人在熟睡，任丘中华西路一中对面路口灯火通明，人来人往。这是国家电网任丘供电公司正在进行的“零运营”。本次作业的任务是将10KV詹静55A1-45#杆高压测量箱下移。为确保作业安全，公司安全质量部主要负责人前往现场监督。

据了解，10KV北京-会展线上有许多重要客户和居民用户，分布范围很广。为了不影响客户和居民的正常用电，公司及时启动了零点运营项目，将施工时间设定在凌晨用电量较少的时间，避免大规模停电。在作业过程中，施工负责人应根据作业指导书的要求召开班前会，介绍工作内容和危险点，作业人员应严格执行各项安全措施。经过两个多小时的奋战，顺利完成了高压计量箱下移任务，一次性送电成功。施工安全措施到位，安全施工器具摆放规范，现场施工人员无违章操作。

组织一个关于“窗户礼仪”的特别报告厅

最近，为了进一步提高业务窗口人员的综合素质，国家电网任丘供电公司组织了“窗口礼仪与沟通技巧”职业道德讲堂。业务窗口的50多名员工参加了学习活动，接受了文明礼仪培训和沟通技巧的实践练习。

这项活动主要是为了满足企业一线窗口人员的要求。由公司人力资源部和党群工作部组织，由国家电网系统知名礼仪讲师授课。侧重于服务窗口的文明礼仪，涵盖工作礼仪、行为礼仪、网络礼仪、沟通技巧、应用沟通等方面。课堂采用互动教学的形式，生动有趣。通过这次学习活动，学生们增加了礼仪知识，提高了自身的文明素质，掌握了更多的交流和沟通技巧。

做好春季检查，确保设备安全

近日，国家电网任丘供电公司对辽源堡35KV变电站进行了春检预试工作，并对35KV陆毅线路进行了防震鞭更换。本次春检共有40名工作人员参与，分工明确，安全措施到位，工作有序。

为了减少停电次数，保证线路安全运行，公司维修人员更换了35KV陆毅线路01#-75#杆上的480支防震鞭。弹簧检查预试验和防震鞭更换为公司动力设备的安全运行提供了可靠保证，有效提高了线路安全运行的可靠性。