star面试法 教你用STAR面试法面出真人

什么是STAR面试方法

行为面试，又称行为事件面试，是一种高效的面试技巧。在行为面试中，提问是必要的。

STAR型号:

情境——描述员工经历的典型工作情境或任务

目标-描述在那种情况下要达到的目标是什么

行动-描述他为了达到目标所说的和所做的

结果-描述所采用行为的总体结果是什么。)

请点击此处输入图片描述

问题示例:

请通过学习尽快告诉我一些你做新任务的能力。

这是什么时候发生的？S

你的任务是什么？T

接到任务后你会做什么？A

你花了多长时间获得完成任务所需的知识？深刻理解

你在这个过程中遇到过什么困难吗？顺便了解一下韧性

最后你是怎么完成任务的？r

明确讨论的前提:不谈评价，控制过程

面试的目的是选拔和吸引应聘者。

STAR面试法是HR必不可少的工具，其客观原则是询问应聘者的真实经历。但是很多HR面试并不能真正使用STAR的规则，因为他们无法控制自己的人性，有严重的个人倾向。

面试禁忌

不教书，不批判，不为考生做职业规划

面试不是面试官展示自己的舞台和机会

只有控制人性，运用STAR原则，才能更准确地获取候选人信息，提供客观、全面的候选人评价

从“爱故事的孩子”到咨询中的“爱故事的面试官”；

如何尽快了解考生，如何衡量真实信息？需要应用于具体化。引导对方说话，跟进候选人的思路，学会倾听，判断对方说话是否有逻辑。

及时、适度、恰当的提问；

当面试官不知道候选人在事件中的具体角色时，他需要提问

当面试官不知道应聘者行为的对象时，需要提问

考生在讲述非行为事件时，需要提问

当候选人的事件描述不完整时，需要提问

考生在讲述当前的想法和感受时，需要提问

倾听技巧:

1.认真倾听，适当回应，鼓励考生多交流建议和意见

2.与候选人保持眼神交流，以表明你在认真倾听

3.善用鼓励的语言，让对方走下去

4.不断提醒自己面试的目标，控制节奏

5.总结员工在面试过程中不同阶段的谈话

6.倾听时保持高度的注意力

7.避免随意打断对方的谈话

8.面试时避免接电话，避免出去处理其他事情

9.面试时应观察员工的面部表情和四肢等非语言信息

本文为原文，转载请注明出处

-结束-