谷歌退出 谷歌为什么退出中国？李彦宏只说出了一部分真相

在1月19日出版的《时代》杂志中，百度公司创始人兼首席执行官李彦宏成为封面人物，成为中国互联网上的第一个《时代》人物。

然而，采访中的一段话让一个过去的事件再次成为舆论的焦点。在一次独家采访中，李彦宏表示，谷歌退出中国是因为百度带来的市场份额压力。“2010年，百度占据了中国75%的搜索市场，而谷歌只有10%以上的市场，他们最终被迫退出中国。”。

2010年，谷歌退出中国市场。真的如李彦宏所说被百度打败了吗？也许答案没那么简单。百度的市场份额是外部因素，而谷歌自身在中国市场运营上的惨败往往被人们忽视。

谷歌失败的原因之一:傲慢地认为中国是一个小市场

百度在中国打败谷歌，这是来自外界的真相。但也许很多人并不知道谷歌“水土不服”，因为他们根本不了解中国的搜索需求。

不要以为这只是耸人听闻，正如当事人所说。

知乎上有个问答“李开复当时为什么选择离开谷歌？”。指的是当时的一个热点事件:2009年9月，谷歌全球副总裁兼大中华区总裁李开复在四年任期结束后终于选择离职，谷歌2005年正式进入中国以来组建的创始团队也全部离职。

有趣的是，李开复本人在2011年3月对这个问题给出了一个千言万语的回答。当时谷歌已经正式退出中国市场一年了。

李开复的回答中除了为自己辩护，还有一个很耐人寻味的内容:“2009年的关键是推广，从内部可以看出推广有明确的作用

一个“天天向上”就能碾压服务器！这是什么图？《天天向上》是湖南卫视2008年8月推出的脱口秀节目。然而，这样一个在当时刚刚开始蓬勃发展的程序，却可以在搜索上压倒谷歌的服务器。可想而知，谷歌在搜索上可以同时提供少量支持。

虽然李开复对此事件的解释是“这种推广不符合谷歌的价值观，所以不受总部支持”。但显然只是一种欲盖弥彰的表现。

真相应该是，谷歌根本没有考虑中国十亿级人口基数的搜索需求，从服务器的承载能力来说完全是水土不服。也许这是谷歌的价值观之一，就是不把重点放在中国市场。

虽然服务器爆炸了，只是个例，但足以看出谷歌的嚣张。

谷歌失败的第二个原因:我想本地化，但选择了李开复

对中国的不满，对中国市场搜索需求的不了解，价值观和负责人的错误选择，是谷歌最后选择离开中国的原因。

谷歌失败的一个重要节点是李开复的离开。

当时业界只看到了百度在国内搜索市场的统治地位和谷歌市场份额的下降。据统计，2006年谷歌在中文搜索领域的市场份额为25.3%，2009年的市场份额仅为12.7%。

2009年9月李开复离职时，大多数人都认为李开复要为谷歌在中国的滑铁卢负责。但也许他不适合做负责人。

在离开的那天，俞曾经写过一本书，书名是《离开谷歌掉进了中国的陷阱？评论:“李开复治下的谷歌，没有多少李开复的人格代码。谷歌在所有中国人眼里还是外企，和中国人的文化习惯有些格格不入。这使得谷歌陷入了被攻击的中国陷阱，却无法展示其国际搜索巨头的强大实力...毕竟李开复其实是外国人。他在台湾读小学后才留在海洋。中国的味道还是少了点。至少在他领导谷歌的四年里，很难感受到。"

有意思的是，李开复的知乎回答里提到“上面说的汪华和崔伟也跟着我跑得很快。”

《天天向上》爆料服务器这两个关键人物，跟着李开复走了之后，每天都在发展。例如，前谷歌公关经理崔晋在担任创新工作的营销总监一段时间后，成为豌豆荚的联合创始人。现在豌豆荚在应用市场的地位，你知道吗...

离开李开复，我反而找到了自己的成功。也许这也是李开复作为一个领导者，缺乏认识人、善用人、驾驭大局的能力的一个注脚。相反，创新作品的战力一直很弱，但今天年轻的导师李开复闯九州，又是一个只能理解的注脚。

谷歌失败的第三个原因是:反应迟缓是压倒谷歌的最后一根稻草

谷歌唱歌的原因有很多，但自大一直是它失败的主要原因。

2009年，在退出中国市场之前，谷歌一直在为其退出频繁造势，原因总是让人感到奇怪。最受欢迎的原因之一是，作为网络技术的顶级平台，谷歌一再声称受到了蓝翔技术学校持续而复杂的网络攻击。

在谷歌退出市场的那些年里，人们更喜欢通过遭遇严格的国内审查来为自己找借口。

2009年6月发生的审查事件是真实的，但谷歌并不像讨论的那样被视为“弱势群体”。

美国著名科技专栏作家、《新闻周刊》前高级编辑史蒂文·利维在他的著作《谷歌内幕:Google的所思所为及其对我们生活的影响》中透露了以下秘密:

“中国官员发现了令人不安的内容，搜索建议提供的一些内容与色情有关。李开复和谷歌中国的其他高管被叫到北京的一家酒店...中国代表登录Google.cn，输入关于乳房的粗俗词语。Google搜索建议提供的链接显示裸照等内容。官方输入了“儿子”，谷歌的搜索建议之一是“儿子和母亲不是正当关系”。这个关键词对应的搜索结果毫无疑问是色情的。房间里倒茶的女服务员看到这一幕差点晕倒。”

这件事发生在那年6月，离李开复离开只有一个季度。当时李开复应该已经准备离开，决定要走了。

其实这并不是谷歌偶尔的失误。在国内知名博客《月光》的叙述中，“早在2007年2月，谷歌的‘搜索建议’刚推出的时候，曾经剪过一张图片指出这个问题，可惜当时一直没有引起谷歌的注意，最后这些问题成为相关部门指责谷歌的证据。”

有趣的是，谷歌的竞争对手百度同时也发生了类似的“意外”，但结果却完全相反。

一本叫《一个百度》的书描述如下:

“2009年3月，一篇调侃搜索引擎的帖子引起了他的注意。在帖子中，网友们尝试了百度等搜索引擎的“关联搜索”功能，使用了妹子、嫂子等正常关键词。两个搜索引擎实际上都提供了一些不雅的关联结果...林彪心里叹了口气，觉得这是个‘矿’...林彪迅速发邮件给百度的bug邮件群。

同样，问题被发现，谷歌在2007年拿到了“证据”，百度在2009年3月拿到了。在三个月之后的“脏话”事件之前，谷歌仍然没有改变...

也许事后说一句是明智的，也许谷歌过去在中国的反复花招和傲慢帮助李彦宏成为第一个出现在《时代》杂志上的中国互联网企业家。

不过我还是要感谢李开复的离开，让作者第二天早上带着个人照片上了两套央视《第一次》。

在此，时隔近9年，再次感谢！

张书乐人民网，人民邮电专栏作家，互联网和游戏产业观察员