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b站银行卡专题之B站“会员购”迟迟不发货 定金不退只能等

请看新闻Knews记者李树新刘一兰。

2021-10-11 18336001

最近,市民胡老师反映说,自己年初哔哩哔哩支付了7种商品的定金,到目前为止,他只收到了2种商品,剩下的既不能发货,也不能退款。

平台给出的理由是:预售商品发货时间无法确定,而会员下单前已勾选同意《定金支付协议》,定金不可退是默认规则。事实上,B站会员购出现类似的事情,已非首次。对此,律师表示,商家迟迟不发货已经涉嫌违约。在合同主要目的无法达成的前提下,消费者有权解除协议。

(看看新闻Knews记者:李书馨 刘逸然)

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