换新车旧ETC具体处理分三种情况。
情况一:换新车时,沿用了之前的旧车牌
车牌和车主信息没有变,但是车变了,所以需要去线下ETC服务网点录入新的车辆信息。
办理流程:将旧车上的电子标签和ETC卡拆下来,并带上相关证件(身份证、新车行驶证,驾驶新车辆)到ETC线下服务网点进行变更手续,在电子标签重新激活并录入新车信息后,将设备安装在新车的前挡风玻璃窗口位置即可恢复使用。
情况二:换新车了,也换了新牌照
旧车卖掉换新车,用新牌照,需将原来的ETC设备取下来,去ETC线下服务网点办理一下注销,注销后再给新车办一个即可。
特别提醒:一个车牌只能绑定一个ETC设备,如果更换车牌,一定要把原车牌绑定的ETC进行注销。避免他人选到原本的旧车牌,进行ETC登记注册时,显示车牌被占用,无法直接办理,造成不便。
情况三:不再使用ETC了
在将车和车牌整车卖出前,一定要记得将ETC设备取下,然后携带相关证件(身份证、新车行驶证、驾驶新车辆、老车行驶证复印件),前往ETC网点办理注销手续,储值卡用户对卡内的余额可以申请退款,具体流程以网点柜台查询情况为准。
特别提醒:若是卖车时不取下ETC设备,可能会导致新车主在高速走ETC通道时,系统会自动默认从原车主的账户扣钱,给自身造成一些不必要的损失与麻烦。
2、如何变更预留手机号?
个人用户:登录“中国ETC服务”微信小程序,点击【我的 ETC】→【更多】→【退出登录】,然后重新使用新手机号登录,并重新实名认证,即可完成预留手机号变更。
单位用户:登录“中国ETC服务”微信小程序,点击【我的ETC】→【更换单位ETC经办人】,输入单位名称、分支机构、证件类型、证件号码、经办人姓名、经办人证件类型、经办人证件号码、手机号码、短信验证码,身份信息校验通过后,即可将单位的经办人变成新手机号。通过新手机号码登录,即可显示车辆信息。
特别提醒:个人用户要确保开户时填写的户名及证件信息均为本人真实信息,且准确无误;单位用户需要原联系人提供的手机验证码。
3、ETC如何开具发票?
ETC用户可通过发票服务平台网站或“票根”APP ,凭手机号码、手机验证码免费注册,并按要求设置购买方信息。点击查看具体开票流程。
4、记账卡绑定的银行卡不能用了,该如何缴清ETC欠款?
可事先联系ETC网点,将所欠款项汇转至通行费补缴指定账户后,持银行汇款单至ETC网点处理。
大家在ETC使用过程中有任何问题可以拨打12328进行咨询
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