陶建辉：大家好，我是快乐妈咪创始人陶建辉。快乐妈咪是2013年初成立的，专注母婴智能硬件，目前已经推出的产品有快乐妈咪胎语仪，早几天刚发布第二款产品，母婴智能安全秤。
孕妇最爱买买买，就赚她们的钱
主持人：最近一两年母婴领域的明星公司很多，但母婴智能硬件这一细分领域的明星却寥寥无几，快乐妈咪为什么会想到做母婴智能硬件？最初是怎么发现这一需求的？
陶建辉：我一直是做移动互联网的，2010年公司被收购后，想做些不同的东西。2012年底，决定做智能硬件。当时美国已经推出手环、智能秤、手表等产品，我觉得没法与她们比。考虑做血压计或血糖仪，但觉得老年人群体有问题。后来觉得还是孕妇群体好，因为她们爱花钱、爱新鲜东西、爱分享，因此就决定做母婴人群的。
主持人：最近两年线上线下结合的O2O项目很火，快乐妈咪接下来会考虑开线下实体店吗？
陶建辉：快乐妈咪不会考虑做线下实体店，我们一定是一家移动互联网公司。
主持人：快乐妈咪想搭建自己的母婴平台，将用户群锁定在从备孕到孩子1周岁之间的女性，但是我们知道，做平台首先就得要有巨大的用户量，那么未来快乐妈咪打算怎么吸引更多的用户？为了扩大目标用户群，是否会考虑将1岁以上的婴幼儿母亲也吸引到你们平台？
陶建辉：快乐妈咪发展用户是通过两个途径：第一，是通过我们的系列智能硬件吸引用户。量不大，但它是一个相当精准的用户，而且是真实的黏性很高的用户群。第二，我们通过普通的移动应用的推广来吸引一部分用户。
我们不会做一岁以上的婴幼儿这个服务的。我们锁定在母婴的健康领域。只有负一岁到一岁这个阶段我们认为健康是母婴人群的最刚性需求。一旦小孩能够走路能够说话，他的需求已经发生改变，一般是教育等成长需求。
小米你学不会！京东众筹过百万，原来是有人主动上门送钱
主持人：快乐妈咪母婴安全秤5月5日（本周二）在京东众筹首日即过百万，您在昨天透露称，这100多万其中90%都是由渠道经销商贡献的。那么你们目前的销售主要还是通过渠道商吗？为什么没有学小米主要做线上销售？
陶建辉：我们在京东的众筹过一百万，接近90%是渠道经销商贡献的。为什么不学小米，是因为小米是学不来的。小米有巨大的流量来源，它的网站流量相当大，雷军是一个很有号召力的人，他的一条微博有相当大的转发和评论，这是快乐妈咪做不到的，而且一般的公司都做不到。在你自身的流量没有的情况下，你只能依靠各种各样的渠道，包括线上和线下渠道。
主持人：请问快乐妈咪的渠道商是如何发展来的？可以讲讲你们是怎么做的吗？
陶建辉：我们的渠道商都是主动找上门的。因为我个人不是一个做销售和市场出身，我是做技术、做产品背景。为什么有渠道找我们呢？核心是产品做得好。之后我们市场营销也有一定的力度，因此这些经销商都是慕名来找上门。很肯定我们的产品，很肯定我们在市场的投入，那么他们当然有信心来做我的渠道商。
主持人：您认为做母婴智能硬件最大的难度在哪里？哪些因素是自己最不可控的？
陶建辉：我觉得最大难度它是一个综合性的挑战。你做智能硬件，它需要解决的是硬件+软件+服务的问题，所谓雷军所说的“铁人三项”。一般的公司很难具备这样的团队。比如说传统硬件公司，它在软件+服务上几乎没有。比如传统做互联网的公司，硬件一窍不通，品控一点都没有。所有的事情都没有一个绝对的门槛，但是把三个事情都搞在一起有相当的难度。所有不是你自己能做的事情都不可控。比如元器件，元器件的质量怎么保证？生产厂商不是你的，你的品控怎么保证？
唯一能够控制的是你的产品的品质。控制的是你自己的内容你的移动应用软件。对快乐妈咪来讲，我能控制的是产品的设计、移动应用的设计，用户体验、包括我们的服务。但是我们的硬件销售渠道，根本没有办法控制。我的供应链、生产厂商很难控制，需花很大的力气，我有专人呆在厂房就是要保证品质。
小公司如何对抗大公司，互联网企业如何对抗传统企业？
主持人：十月妈咪在孕婴用品已经深耕多年，目前也在不断强调智能硬件，比起十月妈咪，你们觉得自己的哪些做法更彻底更具有颠覆性？
陶建辉：十月妈咪是我非常敬佩的一个企业，并且在母婴行业做了很多年，有相当多的品牌。他们最近也在做智能硬件。跟他们相比，我很难讲我有颠覆性，我觉得我的优势就是我是一个新创公司，我没有任何包袱。十月妈咪本身是有传统产业的，它的防辐射服，那是它真正的收入来源。再做一个新的领域的时候，它要顾及资源的投入。我相信它在做决策的时候就没有我们快，这只是我自己的判断。
因此相对十月妈咪这种公司，我们灵活性更大、更好掉头。我们犯一点错误一点关系都没有，但是如果像他们这种公司犯一点错误，他们的收入等各个方面都有很大的影响。举个例子，像这种传统产业，一般员工的工资都不是很高。但IT、互联网公司，员工的工资一般都很高。在创造利润的人拿的钱很少，天天烧钱的人却拿钱很多，工资力度等都很难调整。
初创公司如何找人才
主持人：快乐妈咪是如何去吸引人才加入的？
陶建辉：吸引人才方面我们最近做的不错。主要是几个方面：第一，你的公司做的事情要有足够的想象空间，要大家觉得这真是个值得努力的方向。这个很重要，很多人并不是在乎挣了多少钱；第二，公司的创始人必须有足够的人格魅力，能吸引人。即使是在同样的工资条件下，任何一个人都不想加入一个新创公司。给同样的工资，他一定会去腾讯、百度、360、阿里巴巴上班。第三，你要吸引到人才。要花大量的时间引进很多人。要主动出击，不能等人上来。像新创公司，主动投上来的简历几乎都是不能用的。你必须主动出击寻找人，靠各种各样的方法说服他加入你。
创业者：您说主动出击找人才，主要是通过哪些途径找的？
陶建辉： 主动出击找人才，比说各种论坛、各种活动。你发现合适的马上找他谈，问他是否乐意加入。包括通过你的微信、微博讲一下我找什么人。大家可以关注下我的个人微信跟微博，有很多招聘人才的内容大家可以借鉴一下。朋友圈内招聘人才是一个不错的方法。
投资方为什么愿意投5000万？
主持人：快乐妈咪在今年3月完成了5000万的A轮融资，投资方为太平洋网络，请问太平洋为什么会投资母婴项目？整个融资过程顺利吗？你们为什么没有引进国内或国际知名的专业投资机构？
陶建辉：太平网络之所以会投资我们，是因为太平洋网络是一个垂直的网络媒体网站。它有汽车频道、电脑频道、时尚家居、亲子频道等。他们正在寻求转型，因为传统媒体没有出路，他们想尝试新的方法。因此战略投资快乐妈咪。至于为什么没引进国内和国际知名的专业机构，这是一个谈判，涉及价格问题。
目前来看，智能硬件的融资不算很顺利。像我们来说算比较幸运的，与大概一年前的火爆程度相比大大下降，很多投资商都不太看好，因为没有几家智能硬件商是做的非常好的。
主持人：太平洋网络旗下的太平洋电脑网、太平洋汽车网、太平洋亲子网等想必大家都不陌生，那么未来快乐妈咪是否会有与太平洋亲子网有深度合作甚至并购太平洋亲子网的可能？
陶建辉：目前，快乐妈咪是一家完全独立的公司。至于以后是否会与太平洋亲子网有深度合作还不知道，只能走一步看一歩。
要做细分再细分的市场，别一上来就幻想颠覆BAT
主持人：您之前多次创业，最初的几次创业给您本次创业带来哪些帮助？
陶建辉：第一次是跟大学同学，只做一年就放弃了。第二家公司是我全身心投入的，这是第三家公司，也是全心身投入的。我最大的教训，就是一定要专注、一定要做细分再细分的市场。对于一个新创公司，如果你什么都做不专注，不注意细分再细分的市场是没有没有任何空间的。你就别想去颠覆腾讯颠覆百度颠覆谁谁谁。你唯一做的就是找个细分市场，在这个细分市场里面做到老大。
快乐妈咪就是按照这个思路来做的，因此我做的产品一定是母婴行业里面都是个极其细分的市场。比如我们的胎语仪才可能是这个行业里的老大，我们名气是最大的。算销量，在胎语仪里不是最大的，但它的品牌地位和影响力绝对在中国是最大的。我们的智能母婴安全称又是一次新的定位。我们想把这个体重管理在母婴市场做成最大。如果我有几个在母婴行业做的最好的产品，我能逐步的扩张变成一个了不起的公司。
技术人员做CEO的难题
主持人：您从事技术研发工作多年，从您的角度，您觉得技术人员做CEO最大的挑战是什么？团队在沟通上又是如何做到通畅？
陶建辉：最大的挑战就是低估做市场营销做销售的难度。市场真的不好做、销售也相当不好做。而且市场营销是个学问，要有一个需要学习的过程。即使互联网产品，好多人说靠产品说话，靠产品来吸引人。这是个假象，如果你没有相当的市场推广和营销进来，再好的产品其实是很难的。那只是一个神话而已，轮到你的身上，如果你没有市场营销，你的产品再好是推不出去。
团队的沟通是相当相当关键、相当相当重要。那我能做到的就是我时刻跟大家通过微信、QQ或者在办公室喊，有任何问题马上一起讨论。随着人规模的增加可能还想更好的沟通方式。目前人丁并不多，沟通还不错，就是一定利用微信、QQ等各种方式及时沟通。
创业者：在微信公众号和苹果安卓app上快乐妈咪团队有没有对比考量过？对于小米手环的微信互动这样的成功案例有什么看法
陶建辉：关于微信互动，这是我们感兴趣做的，但不是我们主要的方式。因为我们一定要推广自己的移动应用，最后的目标是要做母婴平台。如果在微信上做，会大大降低我的商业价值，但是它会成为我一个渠道的来源。
创业如何找合伙人？
创业者：联合创始人是老朋友还是陌生人？快乐妈咪有几个创始人，是您有了点子后才找人联合创业也是先联合才想点子的？
陶建辉：在公司创立不久，有好几个很熟悉的朋友一起加入。因此我们才可能几个月我们就做出第一款产品出来。如果通过招募，那是根本不可能的事情。
快乐妈咪主要是以我自己为主，之后马上组织了一个团队来做。我觉得先有主意、产品和方向再去找人，比较合适。
创业者：陶总方便分享下您从学校毕业之后的工作经历吗？谢谢
陶建辉：我是中国科大念大学，94年毕业之后直接到美国留学。97年还未毕业我就跑到芝加哥摩托罗拉上班，之后去过好多美国的公司。08年从美国辞职回到北京创业，创办和信，10年被收购。之后在13年做快乐妈咪。
创业者：陶总感谢您，我是医疗技术出身，自己有两个门诊店面，没有在正规大公司从业经历，现在跟几个兄弟在一起做医疗教育培训，我做CEO，有时候会觉得力不从心，请问我这样的草根如何快速，提升自己和快速组建优质团队！谢谢
陶建辉：从我的角度来讲：第一，你要很舍得。你要舍得把这个利益让给一起合伙的人，让给你的同事。如果你不舍得，这是很难组建出来的，没有人拼命给你干活；第二，还是舍得。舍得花大代价、高的薪水把外面优秀的人请进来，否则你的团队很难成长。
（本文整理自嘉宾在“CEO说-创业微课堂”微信群分享，为保护会员权益，仅摘取部分。版权所有：CEO说、快乐妈咪。“CEO说”第10期嘉宾：91金融创始人兼CEO 许泽玮，更多内容请搜索微信公号：CEOshuo ，或登陆板凳网报名 ）
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