京东联手B站推出联合会员卡，关于联合会员的这些思考你了解么？

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9月6日，京东PLUS会员与B站达成深度合作，推出B站联名卡，实现权益互通。

京东联手B站推出联合会员卡

京东PLUS会员与B站联合会员卡包括京东PLUS会员和B站大会员双重权益。思雪学长了解到京东与B站推出的联合会员卡售价233元/年.拥有联合会员卡的用户在京东不仅可以享受到购物十倍返京豆、全年360元运费券、品牌联盟折上95 折、PLUS会员价商品、7天无理由退换货等权益，而且每月 8 日还可享受专为 PLUS 会员举行的“专属大日子”——PLUS DAY。

在B站联合会员卡用户可获B站年度大会员可免费看众多经典热播国创、番剧、电影、电视剧、综艺、纪录片；同时，每月可领取漫画阅读券、会员购无门槛优惠券、B币券；此外，年度大会员还享有粉色高亮显示大会员昵称、专属挂件等权益。

联名会员的现状

联名会员指的是双方公司进行合作，通过组合捆绑售卖双方产品的模式，达到1+1大于2的效果。最早出现的联合会员是88VIP，随后各种联名会员的出现，一般联合会员由视频、音频、电商、外卖、实体店等组合而成。联名会员玩法比较普遍，不同行业之间会互相合作。比如视频+音频、视频+电商、出行+工具等。在视频行业中，爱优腾三家联名会员比较多；阅读行业中，快看漫画联合会员较多。当然京东在开始发力，全力跨界布局联合会员。京东PLUS会员不再是多个平台会员捆绑销售，而是以京东为主与各大平台的会员搭配，形成多种选项，用户可以根据自身需求来选择。目前的搭配就包含上图中的这些选项。

不可否认联名会员对于各大平台和消费者都是利大于弊的，在思雪学长了解到推出过的联名会员中，基本都包含的电商平台会员，电商作为消费市场需要大量流量，只有流量越多的情况下，消费才会呈现正比的上升。尤其是电商会员一般都会有优惠券、9.5折或是运费券之类的额外权益，都极大刺激了消费者的消费。

联名会员无论是从平台还是消费者的角度来看，都能达到双赢的局面。虽然前期野蛮发展让消费者失去了信心，但是当下平台依据消费者的需求，不断地挖掘双方需求的平衡点，设计出消费者所需的联名产品是成功的关键，除了价格优势外，服务更是现在消费者所关注的。

联名会员面临的困难

以京东为例，截至去年10月，京东PLUS会员已与腾讯视频、爱奇艺等各领域的企业达成了合作，形成一个包含购物、视频、餐饮等在内的全生态权益体系，随着联合会员的深入，京东PLUS在籍数量已突破2000万。虽然联名会员发展得比较迅猛，但联名会员仍有许多困境需要解决：

1.价位

价位是联名会员面临的第一个问题。联名会员的价格要小于两个分别会员的价格，如何确定合理的价格区间是十分困难的。价格定高了，则联名会员缺失性价比，参与用户少；价格低了，商家收益则会减少。

2. 品牌

品牌营销联名会员面临的第二个问题。联名会员对于单独品牌而言，相当于折扣促销。而长期的促销活动，不可避免地对品牌造成一定的影响，形成习惯后，用户会对品牌性价比产生质疑，认为会员不值钱，不愿意花原价格单独购买会员。且会员长期打折，会员个体价值也会降低，影响品牌。

3.用户

用户质量是联名会员面临的第三个问题。虽然通过跨界合作激活的联名会员，在短时间内达到拉新促活，大量合作方注册付费会员后续活动度较低，续费意愿低，用户并没有在本平台内激活，用户质量和精准度还不够。

联名会员未来发展趋势如何？

目前在思雪学长看来，联名会员在前期商家合作、中期推广运营、后期规划发展虽然有了一定起色，但是仍有较大空间发展，这些发展趋势值得关注：

1.前期合作方面

目前各大平台都在发展会员，希望通过会员以增加黏性，建立起自己的私域流量，联名会员可以为平台从被动合作转化为主动寻去商家合作。深入理性地分析自身平台用户还有哪些其他的诉求，主动寻找其他有这些诉求的其他平台合作。比如：比如经常电竞的用户，是否对PC、电子产品有一定的诉求，因此京东和B站推出联名会员卡；根据已有的联名会员去分析，针对售量多、付费后用户活跃度高的合作商家，分析这些商家及所带来的用户特点有哪些，提前布局和完善合作。

2.中期推广运营方面

联名会员推出后，精细化推广运营成为进一步可以发力的中期，根据用户身份、标签制定不同激活策略，利用引导任务，激活从合作方侧来的用户，加强对用户使用习惯地养成。可以根据年龄、地域、职业、使用时间、喜好、登录频次，付费习惯，做好用户画像，设定合理的分类，并根据分类制定合理的运营策略，提高平台服务和圈人的系统能力。

3.后期规划方面

我们总是期望培养用户的付费习惯，增强用户付费意愿。可随着成本增加，会员涨价，且涨价伴随的是用户购买量的下降。因此联名会员在后期要规划去适应用户，与其他平台会员合作，转变为寻求与其他平台的商品合作。简单说就是通过“联名商品”的模式，用户在一个平台内购买商品即可获得站内会员，只要商品品类够多，满足用户多种诉求，那么长期下来，用户粘性及留存肯定会越来越高，会员量也水涨船高。但核心问题还是如何定价，以及如何解决商品品类问题。

除了联名会员在价格上让消费者开心外，服务才是核心，只有服务和内容跟得上消费者的需求，才能提高用户的忠诚度，最终达到平台变现的目的。只有消费者真正能从中获利，得到他们需要的内容和服务，才能打开消费者心甘情愿的买单。

对于京东PLUS会员与B站达成深度合作推出B站联名卡，你有哪些看法呢？