最近一段时间,一名女雇主大闹奔驰4S店的视频引起了不少网友的关注。主要原因是这位女客人买了一辆66万的奔驰,没有开一公里之后发动机漏油,之后送回到4S原厂之后就不了了之。那么奔驰发动机漏油是什么情况呢?奔驰漏油是普遍现象吗?我们一起来了解一下!
奔驰最新消息4月11日,几段4S店的视频在网络上热传。从视频中看,事发地在西安奔驰利之星4S店,视频中,一名女子颜值很高,30岁,硕士研究生,她坐在新买的奔驰车车头上,情绪激动,边哭边说,花了66万买的新奔驰车,还没出4S店,发动机就漏油,4S店之前承诺如果车有问题可退款或换车,但现在给出的解决方案是换发动机,她难以接受,并说自己“几十年的教育受到了奇耻大辱”。
4月11日,华商报记者联系到该4S店相关负责人,对方表示,视频所发生的时间在两三天前,目前事情已解决,双方已协商达成一致,车主对解决方案很满意。对于事情更多细节,该负责人称不便多透露。
只是因为作为高学历人才的小姐姐太讲道理了,奔驰说给3天时间再答复。结果她就给了奔驰5个三天的时间,让奔驰解决问题。结果很理智的等了15天过后,奔驰给出的答复,第一次说退款,又说退款不方便,换车,换车不方便,给补偿,而最终解决方案是按三包法换发动机。这让这位高学历的小姐姐无法接受,只好采用这样的无奈的方式曝光。她开了5年的捷达,这台66万的奔驰,是家人给她作为30岁的礼物。
这件事情令奔驰瞬间推到了风口浪尖上,对于这家4S店的处理方式很多网友都表示不敢恭维。但是根据最新消息称,现在这家4S店已经全额退款给女客人了,但是相信以后再也没有人敢在这家4S店买车了。
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