现在的市面上各种地方都有共享的单车或者是电单车可以骑行,但是这些车的使用都是要通过APP进行交押金后才能骑行的,但是如果这押金要是在退的时候进到别的账户怎么办,近日就有市民享骑电单车退押金进另外账户的事情发生,这是怎么回事呢?
享骑电单车退押金进另外账户家住闵行区莘庄镇的周先生向晨报反映,他在享骑电单车APP里交的299元押金“不翼而飞”了。在多次拨打客服电话询问后,这299元的押金仍然是下落不明。系到了享骑电单车相关负责人,经过细致查询,周先生的押金竟莫名其妙地被退到了他的另一个支付宝账号上。享骑电单车退押金进另外账户,退了半个月消失了。
经过一番细致的查询,周先生的299元押金确实已经退到了他手里,不过是退到了另一个支付宝账号。反映享骑电单车退款难问题的市民还真不少,退了好几天还是没到账,已经超过3个工作日了,客服电话也一直打不通。除了押金退款超时仍未到账的问题较多,其他问题都属于极少数的个例,这些问题可能与系统不完善有关。
据知晓享骑电单车退押金进另外账户的事件之后,共享电动自行车的安全问题确实值得考量。同样是住在闵行的陈先生在小区附近骑上一辆享骑电单车,刚过马路车就突然自己锁住,陈先生从车上摔下来,受到细微胸外伤。安全问题更是个隐患,所以共享电动自行车不仅是押金问题,还存在未可知的问题存在。
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