对于居民的用水用电问题,所使用的都是要交费的,一般我们生活中每个月用水都有水表为证的,可是却有一男子3个月用水11吨,问题诡异在他家已经半年多没住人了,那么这3个月用水11吨是怎么回事呢?还有产生的水费如何算?
家中半年没人水表自己转
据了解这男子3个月用水11吨的当事人是郑州市民刘先生,"那是我的一个老房子,父母在那住。去年冬天时,因为没暖气,我就把父母接了过来跟我一起,所以那房子就空起来了。"刘先生称,自今年1月起,他的那套老房子就一直没住人。这套房子位于郑州市惠济区黄河美邸小区,三楼。
3月用水费如何算"2018年1月份到8月份是没有住人的,但是水表跑得可欢。"刘先生在手机上打开水费查询页面,"你看这1月到4月抄表都是0,但是到7月份,抄表有读数了。"查询页面显示,2018年1月17日,抄见水量为6吨,2018年4月17日,抄见水量为0,而2018年7月10日,抄见水量为11吨。
“我就跟他们(自来水公司)联系,他们的人过来看了,排除了是我家里漏水的情况,然后抄表员在水表后面安装了一个类似于小阀门的设备,就说不会再有这种情况发生了。”刘先生表示,8月10日,抄表员来家里安装阀门后,他以为事情已经圆满解决了。
“本来觉得钱也不多没什么,但是发现滞纳金比水费都高。他们(自来水公司)说这个费用可以不出,但需要一个不用气的证明材料。”刘先生向某记者展示了他和抄表员的微信聊天记录。
“9月8号,让我出示一个不用气的证明,就是加盖公章的纸质燃气抄表明细,证明我确实没在这居住。”两天之后,刘先生把加盖燃气公司公章的燃气抄表明细以图片形式发给了该抄表员,刘先生的母亲把纸质证明送到了抄表员工作地点。
燃气抄表证明显示,2018年4月、6月、8月,燃气读数都是0。按理说,可以证明家中无人居住。没过两天,刘先生又接到抄表员的电话,通知他再交一份“不用电”的证明。不用气的证明容易,可不用电的证明让刘先生犯了难。刘先生说,那套房子的电费是物业代收,采用的“先购电,后用电”的预存模式。对此刘先生想要简化流程却有苦难言。
有郑州市自来水公司工作人员表示,若是证明确实没人住产生了水表空转现象,产生的水费会把费用退回的。不过在这男子3个月用水11吨的事件中,其房子没人住水表用水是怎么回事呢?
一商姓工作人员称,如果住户正常入住的话,管道是正常通水的。但是如果长期不入住,万一有大范围停水的话,管道内可能就会积压一些气体,气压一旦增大,就会导致水表正转转,反转转,一定周期内就会产生一定的水费。
针对刘先生“简化流程”的诉求,对方解释说,当时是因为刘先生提供的证明材料并非正规证明,因此让他再提供一个用电证明。“后来了解到刘先生的电费是交给物业的,所以我们跟物业沟通了一下,把这个流程简化一下,直接向上级申请,现在刘先生的退款流程已经在进行当中。”商女士称。对此,也提醒市民们,家里没人住的时候一定要注意把用水的阀门都关掉,避免这样的情况发生。
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