我们知道银行的客服电话一般都是二十四小时在线,免费提供咨询服务的。但是有网友反应:光大银行信用卡客服电话打不通。这到底什么情况呢?
光大银行信用卡客服电话多少?
光大银行有好几个客服热线,但是要办信用卡业务的话,最好打这两三个电话:
客服热线:4001-000-000,4007-888-888
商旅分期专线:4006-666-999
接通后然后会有语音提示,你可以根据提示输入身份证件号码转人工服务。
光大银行信用卡客服电话为什么打不通?
一般在高峰期,碰到很多人拨打客服电话,就会导致了电话的接听压力非常高,易造成无法打进去的情况,如果打不通电话的情况,大家只要耐心等待即可,不过要提醒的是,大家一定要在客服工作时间打电话,这才能保证有人接听。
不过,光大银行客服热线是24小时都可以拨打的,并没有一个确切的时间段。
所以如果碰到打不通的情况,可以考虑换一个时间在打。
打不通客服电话还有哪些联系方式?
要是打不通客服热线,可以通过微信公众号里联系在线客服。
你可以在微信上直接搜索公众号“光大银行信用卡”进行关注,关注后可实时收到光大银行推送的资讯。
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