社区服务o2o 小区o2o 社区o2o服务到底该不该玩？

　　小区O2O这两年遍地开花，但是目前还没有一个好的O2O形式，就是收集周边商家的资源，在线上，下单，在线下提货或者送货到家，O2O电商的悲哀在于，活在超级网络运营商和大型超市的差距中，没有规模优势，没有货源优势，没有价格优势，利润难。想要了解更多可以看下做生意的技巧

　　当天超市心情不好的时候，他也在社区开了一个线下自养点，然后开线上下单回家自养，从而和社区O2O形成直接的竞争关系，那么社区O2O就离灭绝不远了。社区O2O的路，我觉得，从一开始就走错了，进了死胡同。电子商务之所以能兴起，是因为它省略了不必要的环节，给消费者带来了便利和利益。而在社区O2O中，挤入人们的无障碍服务，相当于在原有服务上增加了一个链接，但并没有带来多少好处。这样的行为无异于脱裤子放屁，人活不下去是必然的。

　　要做好社区O2O，就要认清淘宝起步的本质。为什么淘宝可以自己创业？我觉得还是要靠发动群众，搞人海战术，充分调动广大人民群众的积极性，给大家当店家当老板的机会。人们会绞尽脑汁寻找各种需求，提供各种各样的、包罗万象的服务，这些服务极其便宜，极具竞争力。淘宝只需要提供一个平台，在地面上收钱。如此浩瀚的人民战争之海，可以击破一切旧势力，很难成功。

　　另一方面，O2O社区视野狭窄，格局狭窄，只会盯着小区周围的几家商家和物业手中的物业费，希望分一杯羹。现在世界这么难，挣钱不容易。谁会溢满善意，给你一块吃在嘴里的肉？想吃肉，不能指望别人可怜，只能抢。丛林法则，丛林法则。消费市场的蛋糕那么大，要想发展，必须想尽一切办法干掉一群人。淘宝的成功杀了一批零售商人，社区O2O的成功杀了一批体验式服务商。这样才能踩在骨头上，走向自己的荣耀。怎么做，还是回到上面，发动群众，充分调动群众的积极性和创造性。为群众当家作主提供平台，自己想办法找到自己的需求，提供服务，同时为平台带来源源不断的现金流，实现互利共赢。社区O2O，一定要认清两个O的初衷，也就是业主要

　　所有者，用户对用户。每个用户既是卖家，也是买家。在一个上万人的社区里，有各种各样的需求。这些需求可以通过外部商店和社区内部的人来满足。因为每个人都来自世界各地，生活在各行各业，有不同的出身和背景，每个人或多或少都有资源和几种技能。即使没有技能，也总有可能出卖你的力量，这些资源或技能。我们的任务是搭建桥梁，穿针引线，将这些需求与服务相匹配，让成交变得简单，并找到参与每一笔交易的方法。只要有交易和参与，就有盈利的可能和无限的想象力。

　　一个社区需要什么？我们可以简单地将它们列举如下：我家里有朋友，但是没地方住。谁有空房间，谁就需要帮助一晚。回老家带了两袋核桃回来，是自己家生产的，赚了几块钱。想吃它的零花，吃得很美味，预订了明年的房间，并为每个人带来了更多。后天出门需要一辆自行车。如果有人有空，请借。如果明天加班，没人带孩子，那谁带一天。我不喜欢自己做饭。我不想出去吃饭。谁做得好就送我一碗。

　　我想吃酸菜鱼。我买了鱼，但是我不会做。谁能给我做饭？家里都是老人，买吃的不方便。谁去超市都能帮忙拿两袋米。我的电脑坏了。谁能修？救命。晚上走路的时候谁能帮我遛狗？哪个英语好，晚上回家帮孩子补习。楼下美容院年卡，凑几个人共同组织。过年亲戚送烟酒，没人喝，哪个要。去年的儿童玩具，有喜欢的可以看和选择。二年级课外辅导书，谁有，不想买。家里换了一台新电视，旧的处理的很便宜，换个别的也可以。

　　这些需求都是琐碎而微小的，但确实是人们每天需要的，每天都在发生，只是没有得到很好的满足。这是我们的机遇，也是社区O2O服务社区的精髓。社区，因为建筑与电梯之间的空间，失去了机动性的本质，人与人之间相互隔绝，失去了互相帮助的机会。我们需要做的是突破障碍，让温暖流淌，让让社区回归农村生活的本质，友谊与和谐，互助。让社区形成良性互动的内部循环，在社区留下需求，在让社区实现资源共享、双赢互利

　　这个市场将会非常大，不亚于淘宝，目前的规模，因为从街上的店面看，我们可以看到体验经济的规模不亚于零售经济。具体做起来，可以从以下几个方面入手：交换、租赁、出售和评估闲置商品的回收。闲置房屋统一管理和分配，短租、长租。剩余劳动力调整，养老，事务代理。专业技术人员（维修、教育培训、计算机）的认证和推荐。厨房资源共享，家庭炉灶取代快餐外卖。

　　做这些事情，我们需要一个分流入口，然后我们需要一个用户粘性来保持人气聚集，然后我们需要一个保持交易的方式。我们不能在APP上交易一次，以后大家都认识，在同一个社区。如果还有什么，我们会直接联系，摆脱社区O2O单干。最后，要有一个更大更广的视野，不局限于社区这么小的空间，而是要延伸和拓展，从而配置从集中社区获得的资源，最大限度地发挥真正的现价价值。