重要的科技公司宏碁集团的创始人施振荣,在1992年提出了著名的:“微笑曲线理论”,作为宏碁的战略方向。十几年后,施振荣先生修改了《微笑曲线'》,引入了所谓的“施氏”作为台湾各项产业中长期发展战略的方向。
虽然微笑曲线理论很简单,但它实际上指出了台湾和产业未来努力的战略方向。在附加值概念的指导下,企业只有不断向高附加值的区块移动和定位,才能持续发展和持续经营。虽然建筑业是火车头的产业之一,但它在产业成熟、市场饱和和低附加值领域经历了十多年的低迷,这些领域传统上只重视工程建设和制造业。微笑曲线理论提供了一个新的思维方向。
微笑曲线的嘴型是一条曲线,两端朝上,在产业链上,附加值更多的体现在两端,设计和销售,而制造附加值在中间环节是最低的。
微笑曲线的中间是制造,左边是研发,是全球性竞争;右边是营销,主要是本地竞争。目前制造业产生的利润低,全球制造业已经供过于求,但研发和营销的附加值高。因此,产业未来应该在朝微笑曲线的两端发展,即左边加强研发,创造知识产权,右边加强面向客户的营销和服务。如下图所示:
微笑曲线有两个要点,第一是找出附加值在哪里,第二是关于竞争的类型。
微笑曲线理论了解之后,下面介绍微笑曲线产生的原因:
1、全球化的竞争压力
在高科技产品市场的全球化趋势下,有竞争力的企业在不断追赶,随时准备追上龙头企业,龙头企业也在不断向前奔跑,保持领先的距离。同样的产品,投资的企业太多,市场变得饱和的时候,只有硬碰硬竞争,甚至血腥的竞争。这就是全球竞争的命运,适者生存。
2、产品生命周期的压力
高科技产品,除非掌握了关键技术(诀窍)或零部件,在成品市场上,由于技术的快速发展,时尚的快速变化,产品生命周期的快速变化,所谓的小众产品有时会在几年内变成毛利率只有百分之几的低利润产品,给企业经营带来很大压力。
3、企业生存的压力
在上述压力下,如果技术不能一直改进,战略不能领先,可能会在利润低的情况下变成亏损,严重的话甚至会逐渐影响企业的生存。
4、附加价值的压力
附加值可以说是企业的一种盈利潜力。成熟的技术、低进入壁垒和一般化的技术很容易成为所谓的“低利润”企业,即所谓的低附加值的产业。通用的制造、组装企业是所谓的低附加值的产业,为了生存,他们只能不断扩大生产能力,保持利润。
5、产业发展的趋势
为了克服低附加值的压力,企业不得不考虑在产业的发展趋势中向高附加值板块转移,掌握产业的关键技术和关键零部件具有高附加值;一般制造或代工附加值低;产品集成服务因为结合了大量的附加值,成为了另一个高附加值的板块。
6、产业发展环境的需要
在高附加值区块,关键技术和关键零部件可能销往世界各地的各个市场;但是综合服务需要一个合适的区域,整个和产业的发展在这个区域已经取得了长足的发展,适合作为一个区块的综合优质服务。
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