首席增长官 首席增长官 未来的王牌职位——首席增长官

　　首席增长官 ，可口可乐取消了CMO，营销业务与用户服务和商业领导战略结合建立了新的执行职位 - 首席增长官员（CGO）。对于整个震荡产业来说，不应低估巨人的一小步。此后，各种“cxo”应运而生。有很多CPO，CAO，CIO，CPO，CCO等等。想要了解更多可以看下苹果ceo

　　为什么建立了24年的CMO突然被取消了？它是过去CEO领导下的几个固定管理架构之一，与CFO、CMO、CHRO等并驾齐驱。然而，这些职位现如今似乎已经不能得到满足社会高速经济发展的数字信息时代的来临。

　　从“增长黑客”到“首席增长官”那为什么“首席成长官”能适应未来的变化？这里不得不提一下，互联网创业圈另一个热门概念叫“成长黑客”2010年，肖恩埃利斯首次提出“增长”黑客入侵”，核心技术理论是通过对用户管理行为分析数据的精细挖掘，有针对性地对产品信息进行经济快速迭代，从而可以实现企业用户数量爆炸性增长，如“被黑客操纵”一般神奇。 因此，他也被称为“成长黑客之父“。

　　想出一个理论似乎很容易，但他是在Dropbox他上任的时候亲自把自己的理论付诸实践，一年之内就把用户基数和使用频率提高了500％。甚至在他提出增长黑客理论之前，他就已经用这种方法帮助了很多公司如forum、LogMeIn等实现了用户的爆炸式增长，实现了成功的IPO。有了这些信任的精彩背书，“成长黑客”理论近年来在创投圈子里非常流行。“成长黑客入侵“这种增长模式，在企业家公司，特别是创业公司的情况下，在没有广告预算，营销活动和市场推广委员会的情况下成为最佳选择。甚至产生了“增长以及黑客”这样的职位，以期待有这样一个一位“增长黑客”利用“增长黑客”的方式，帮助企业公司可以实现经济快速发展增长的目标。

　　从“成长黑客”到“首席成长官”，无论是在传统的快消行业还是互联网行业，都是从一个具体的理论演变到一个专门做这个事情的人，或者说是设立一个执行职位。他们都有一个共同点，那就是企业对“成长”的渴望。无论你此刻或未来发展面对一个怎样进行复杂结构变化的市场经济环境，遇到什么样的难题，有怎样的目标干扰，具体的工作主要内容是什么，用的怎样的方法，“增长”都是我们唯一没有明确清晰的目标。

　　“首席增长官”和“增长黑客”在日后甚至可能是同一个人，只是通过不同教育行业进行不同经济发展研究阶段的别称。顺其自然是不可能的。 为什么企业需要首席增长官(CGO)？从成长黑客到CGO，我们就“成长”达成共识。这不是因为以前的企业不需要增长，而是因为在当今快速变化的数字时代，不断增长的需求变得前所未有的紧迫和重要。

　　1）“增长”才是第一生产力

　　近年来，在传统行业积极拥抱互联网的同时，互联网公司已经开始入侵传统行业，迅速全面拓展业务领域。此时，两者之间的界限早已无法区分，共同的需求已经为成长、成长、成长做好了准备。

　　“不长进就出局了。”未来不仅会有越来越多的CMOs面临这样的困境，企业自身也是如此。2016年，mobike凭借其快速的增长赢得了共享单车的第一名。在赢得B轮融资后，进入北京，4个月内完成4次融资，开始向全国扩张。到目前为止，除了ofo，共享单车几乎所有的企业都被杀了。

　　毕竟，资本的资本是残忍的，除了快速增长，掌握资本，没有法律。而且，天下武功，不能快断。就算是内功深厚的高手，三秒内不结束战斗，也是以数量取胜。

　　很难说传统的负责单一功能的CMO，通过公关、广告、活动就能快速实现增长目标。人们往往会有营销部门是花钱的部门的刻板印象，这不是没有道理的。比起自己花钱，实实可以在在的“增长”更有一种安全感。

　　2）为消费者创造完整的消费体验

　　当我提到CGO的概念时，你有没有注意到一个关键词：“融合”？在《首席增长官》中，给首席增长官的定义如下：“首席增长官是通过整合市场，产品，运营和客户服务，整合市场，产品，运营和客户服务，公司的核心管理立场。”

　　在分布式媒体时代，选择各种媒体来接触特定的目标消费者是不够的。这种情况下品牌如何与消费者沟通？唐舒尔茨“整合营销传播理论”应运而生。它的强调将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。“统一”和“整合”在这里强调的是整合的概念。

　　既然是一体化，对外的一体化发展服务质量取决于企业内在业务的整合。 最终目标是增加收入，服务客户。什么比为消费者创造完整的体验更重要？可口可乐整合营销业务、客户服务和业务领导战略。其他国家企业发展需要进行整合的资源管理可能不一样，但毫无疑问，“整合”势在必行。第一家增长公司作为综合作用绝不是偶然的。

　　3）建立增长团队的需要

　　如果企业成长是“首席成长官”和“成长黑客”的共同发展目标，那么我们成长的姿态有什么方式不同吗？

　　无论是快消品行业的CMO，还是互联网行业的各种运营角色，内容运营、用户运营、事件运营、新媒体运营等等。他们在为增长所做的事常常深陷于本职工作的范畴内，比如单方面过分追求新媒体的KPI，app的下载量，而无法很好地服务于“增长”这件事，达成“增长”的目标。

　　所以，成长团队的建立，从整体上把握公司业务成长进入整合过程的必经之路。“成长黑客”概念流行后，从近年来互联网公司团队配置的趋势来看，用户增长团队将成为未来各大互联网公司的标准。 用户成长团队是团队合作模式，不是单一的运营，工程师或者营销团队都可以做。这个UG团队需要去串联一个公司企业所有对完成教学目标有帮助的角色，整合到一起，才能充分发挥自己最大的效益。增长团队管理就是企业产品、营销和工程发展之间的粘合剂。

　　同时，企业的CGO面临着同样的任务：——。如何组建跨部门团队，如何架构这个团队，设计成长团队的工作和成长思路。精准地聚焦于寻找和解决妨碍企业客户连接到一个产品市场价值的最尖锐问题。如果你不能测量它，你就不能成长。”

　　建立好成长团队之后，另一个命题摆在我们面前。国外有很多用户增长的案例，比如上面提到的Dropbox、Uber、亚马逊，国内互联网环境和国外不同，需要具体分析。作者没有组建成长团队，不够有说服力。和大家分享一下“不能衡量就不能成长”的核心理念。总之你需要在用户的整个生命周期中把复杂的因素拆解成可定性定量的因素，把单一的结果还原成整个流程，然后逐步去优化才能获得更好的结果。希望对你有启发。

　　最后，自从这些概念出现以来，“增长”并没有变得如此重要。从始至终都是任何企业的目标，现在需要这样一个角色发挥杠杆作用来实现这个目标。可以预见，在未来，首席运营官（首席运营官）、CMO（首席营销官）、CTO（首席技术官）等职位。虽然是事务性的，但很难说清楚，会像首席信息官一样（首席创新官）、首席隐私官（首席隐私官）、CRO（首席风险官）、CXO（首席经验官）、首席合规官（首席文化官），CJO（首席突击官）和其他新兴的首席执行官职位，毕竟随着分工不断精细化，对岗位结果导向的要求也越来越高。在一个新的奇格灵灵后面往往带着内在创新的希望。那些我们没有给公司发展带来经济增长的“首席增长官”们在背负这个title时想必压力进行一定影响很大吧。

　　首席增长官，无论如何，负重前行会更切合实际，而这些新大副的诞生，意味着从事相关工作的人有了更多的机会。对于目前从事市场，运营或数据分析的儿童鞋，如果您有兴趣，您可能希望学习如何在实际战斗中学习如何发展和总结方法，也许从黑客的增长到首席增长官员将成为一个很好的自我。增长目标。