作为工行客户,一定对工行星级等级制度不陌生,因为这直接关系到你所能享受的服务、优惠与权益。如果你还是工行新晋客户,不妨了解下2018工行星级查询方法,方便查询到自己是几星级客户。

一、短信查询

如你设置了短信银行密码或已绑定工银电子密码器,可以通过手机发送短信“CXXJ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码”到95588查询工行星级。

如你尚未设置短信银行密码也未绑定电子密码器,可以先发送短信“CXXJ#卡号或账号”到95588,根据回复短信提示拨打4001195588电话进行身份验证,然后,发送短信设置“短信银行密码”,设置成功后即可根据上面方法查询工行星级。

二、客服电话查询

客户直接拨打工行客服电话95588,根据语音提示完成身份验证,可通过人工服务查询工行星级等级。

三、网络查询

工行用户可以通过网上银行、手机客户端等网络途径查询自己的星级等级,需要开通网银,登陆个人账户后查询。

四、银行网点查询

客户可以直接带上个人有效身份证件前往任意工行营业网点查询。这种方法比较麻烦,比较适合到银行办业务的时候顺便查询。

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