“课程灵活度高但获客成本也高”、“服务半径无限制但企业投入大”、“有利于教育均衡但师资一致性培养难”……在在线教育不断发展的当下,服务功能不断增加,服务质量不断提升,但用户的需求也在不断增长,多种多样的需求使得原本的教学模式已经走向淘汰的边缘。想要继续立足于教育领域,只有另辟蹊径,不断完善自身。
可喜的是,不同教育品牌抵住时代发展的洪流,披荆斩棘,赢得不少家长和学生的认可。其中,中小学学科一对一在线辅导教育品牌掌门一对一最新业绩曝光:继付费用户人数同比上涨约300%后,单月课耗也超过5亿元。据悉,这一成绩刷新了K12学科一对一在线辅导的行业纪录,并远超行业同类竞品课耗的总和。当消费者的需求不断增加,掌门一对一的选择也在逐渐趋于对产品效果和品质的认同,5亿课耗的背后,是掌门教育教学业务覆盖全国600多个省市县,超过4000万的注册用户。
在教育领域,教育的试错成本极高,用户在选择服务时非常谨慎,也会对在线教育机构提出更加严苛的要求,教学质量始终是教育企业发展立足之本。在此次教育防疫战中,掌门一对一这一仗可谓是打得漂亮,出其不意,便悄然杀出重围。然而,在这“奇袭”的背后,并不是人们所看到的那么轻松。为了更好的满足消费者需求,更好的为消费者带来良好的教学体验,掌门一对一坚守“内容为王”,通过教研和教学两端共同驱动,持续稳定地为用户输出高品质教学内容,赢得了用户青睐。
除此之外,教师的严格选控和人工智能的融合,也是掌门一对一打造高品质教学内容的关键。教师是掌门一对一“精英陪伴式教育”的直接践行者,也是持续输出高质量教学内容的关键,掌门一对一的教师通过率不超过6%,以严格的教师筛选体系搭配教师长效培训机制,为教师团队教学的高质量打下了坚实基础。在人工智能与教育的融合上,掌门一对一已搭建完善的智能化教学路径体系,组建超过万人的教研团队,分领域深耕整合内容资源,为前端教学赋能。在上课前,掌门一对一的智能化系统能够对学生的知识点掌握情况进行精准测评,结合知识图谱为学生规划合理的学习路径。课中,掌门教育通过在线教育智能化体系路径,实现了“AI in all”的互动教学方式,以科技串联起智能化管控全流程,打造高效学习的正向循环。
精细化运营更是掌门一对一杀出重围的利器。《2020爱分析中国在线K12辅导行业报告》中指出,在线教育已经进入下半场,能否实现精细化运营成为教育企业获得持续发展的决定因素。掌门一对一对每个环节进行精细打磨,能够在每个环节都争取做到精进1-2%,提高自身运营效率,不断优化用户体验,从而深化用户粘性,打造用户口碑护城河。另外,掌门一对一已建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制,对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级。
正如掌门教育创始人兼CEO张翼所说,“不战而胜,战而必胜”。如今,科学育人、全面发展是新一代家长的新需求,为了不断满足不同的需求,掌门一对一始终行走在发展的道路上,精益求精,用质量、用口碑证明自己的实力。
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