水型人 沃尔玛中国首位女掌门登场：水型人格专治“水土不服”

昨日，朱晓静正式成为沃尔玛中国总裁及CEO 。沃尔玛中国昨日官宣，今日上任，显示了沃尔玛中国对这位新掌门人的迫切需要。

沃尔玛中国现任总裁及CEO陈文渊6月15日正式离职，也就是说朱晓静有一个月的时间跟“旧掌门”进行交接。

朱晓静将成为沃尔玛中国发展史上的首位女掌门人，此举意义非凡。在她的职业生涯中，这不是第一次打破“记录”。在接棒沃尔玛中国前，她是新西兰恒天然集团大中华区首位华人总裁。

从恒天然首位华人总裁到沃尔玛中国首位女掌门人，接连打破“记录”的她，究竟是一个什么样的人？

一路狂奔，成为首位华人总裁

从朱晓静的履历来看，她是一个地地道道的学霸。在获得北京外国语大学学位后，出国深造，一口气拿到了哥伦比亚大学商学院MBA。

高起点垫高了她的职业起点，她所在的公司除了巨头还是巨头。她在麦肯锡纽约办公室做战略咨询顾问，知道了管理对于企业的巨大意义，但管理不能游离于企业实际之外，她需要实战来证明自己的理论和能力。

于是加入了霍尼韦尔大中华区战略业务发展部，任职副总裁、全球战略发展总监，这个职业让她积累了大量的实战经验。

此后她的职业生涯横跨亚洲、北美、欧洲，涉足多元行业，是一个复合型人才，她因此被列入国际巨头争夺的人才名单之上。

2011年，新西兰最大的乳业合作社恒天然联系到她。经过几番沟通交流后，恒天然让她出任大中华区原料部副总裁。她心动了，毕竟她是华人，跟祖国有着根深蒂固的情感。

加入恒天然后，她独立思考的能力和出众的才华得以发挥，经过四年的努力，她的能力和业绩得到了集团的肯定和褒奖。

2015年，集团决定升任她为恒天然集团大中华区总裁。时任恒天然全球首席执行官的施牧德对朱晓静表现出了极大的信心。

在这“新老”交接的一年，恒天然与贝因美甜蜜牵手，被认为是一场双赢的联姻。对朱晓静而言，可谓锦上添花，只是“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”。

2016年，朱晓静全面执掌恒天然大中华区，成为恒天然发展史上第一位华人总裁。在大中华总裁的位置上，她兢兢业业，负责公司在中国大陆、香港特别行政区及台湾地区的消费品牌、餐饮服务、战略客户及牧场业务。

在此期间，恒天然大中华区的业务规模增长了3倍，经营利润增长了5倍，创造了多品类的中国市场份额第一。女中豪杰的本色显露无疑，是金子在哪里都会发光。

离开恒天然，加入沃尔玛

2017年，在朱晓静全面执掌恒天然大中华区的第二年，沃尔玛中国换帅，陈文渊成为沃尔玛新任CEO。谁能想到，他是在替朱晓静“占”位子。

朱晓静的领导能力和业务能力在恒天然是有目共睹的，但再有能力的人，在责任面前，必须以责任为重，这是格局。

当年恒天然与贝因美联姻被外界一直看好，但天有不测风云，恒天然入股后，贝因美股价与业绩却持续下滑，恒天然投资损失惨重。

此后，恒天然与贝因美也逐渐走向决裂。标志性事件是2018年3月，为回笼资金，贝因美拟出售子公司，但作为恒天然董事，朱晓静投出了反对票。8月，恒天然宣布，开始减持贝因美股票。

恒天然与贝因美从牵手到分手，对错不重要，重要的是谁来为此事“埋单”？

一个是投资的失利责任，这个是上任的责任；一个是后续事情处理不利的责任，这刚好是在朱晓静执政期间。

2019年3月，朱晓静开始辞去贝因美相关职务，或许是巧合，或许是为贝因美事件担责，总之朱晓静开始卸任了，直到当年12月，她卸任恒天然大中华区总裁一职，标准着她正式跟恒天然说再见。

在朱晓静离职的时期，沃尔玛中国CEO陈文渊也在思考未来的去向，他想回新加坡与家人团聚。

一切都是最好的安排，有人离开，就会有人进来。于是，沃尔玛相中了朱晓静，她加入了沃尔玛中国。

一切都是最好的安排

沃尔玛中国为何在此时换帅？新掌门人为何不从内部提拔，而选择“空降”的朱晓静呢？

从沃尔玛最近的一次对外发声可找出端倪。今年年初，沃尔玛方面对外透露，沃尔玛目前在中国170多个城市开设超过400家门店，预计到2022年，沃尔玛全国400多家门店中会有一半完成全新升级，计划未来5至7年在中国市场新增500家门店和云仓，包括沃尔玛大卖场、社区店和山姆会员店多种业态。

一言以蔽之，沃尔玛中国要调整战略、创新升级，解决“水土不服”问题。沃尔玛此时的战略有种熟悉的味道，对，就是盒马的新招式。

侯毅在布局盒马大店的时候，已将盒马前置仓升级为盒马mini店，这将成为盒马社区店的中坚力量。盒马近一个月来，在北京、上海、武汉地陆续开出近10家门店，其快速扩张显然让沃尔玛坐立不安。

沃尔玛管理层已经意识到，在新零售的背景下，数字化建设是实体零售企业新的动力源泉，朱晓静具备“渠道变革、拥抱数字化”的能力和智慧。

沃尔玛全球执行副总裁、亚洲区首席执行官岳明德对朱晓静的评价是这样的：她对恒天然的整体业务发展做出了卓越贡献，通过渠道变革、拥抱数字化、持续创新等举措对品牌进行升级，旗下的产品也在多个品类中稳获市场份额第一。此外，她还带领恒天然成就了最佳雇主品牌，这与沃尔玛的价值观十分吻合。

中国零售业正在经历颠覆性的变革，沃尔玛中国需要一位卓越的领导人来治理“水土不服”的现象，加快“本土化”建设，带领沃尔玛中国创造奇迹。

水型人格领导者

一直以来，外资零售巨头在中国屡屡遭遇“水土不服”的现象。先有韩国乐天玛特退出中国，后有家乐福中国卖身苏宁，在物美收购麦德龙后，外资零售商“水土不服”现象已到极致。

沃尔玛也不例外，在发展过程中也遭遇“水土不服”现象，仅2019年，沃尔玛在中国就关店11家。沃尔玛显然不想也不愿走到家乐福那一步。

对于“水土不服”现象必须尽快根治，这需要找一个“水型”人格领导人。此时朱晓静出现了，除了“女人如水”这种形而下的理解外，朱晓静恰好是个研究“水型”人格的专家。

2019年6月，朱晓静在一次内部分享会上专门谈了“水型”人格领导者具有的特征。类似沃尔玛这种复杂成熟的企业，其掌舵人必须具备“水型”人格。其具有如下三个特征。

其一是，水的平等性。水型领导者因为透明，所以强大。

具备水型人格的领导者相信创新一定是从组织中自下而上生发的，相信平等的力量。在创新的舞台上，水型领导者不是主角，只是搭舞台的那个人。

其二是，水的渗透性。水型领导者因为信赖所以跟随。

水型领导者的勤勉无处不在，勤勉和身先士卒的实际行动让会让员工产生共鸣，激励他们一起努力创造价值。

其三是，水的自塑性。

水型人格领导第一个要务是管理好自己，要相信团队能独立解决问题，在不该发表观点的时候就不要发表观点。谨慎地使用领导者的正式职权，创造一种像水一样温和又坚定的包容环境。

​朱晓静终于可以理论结合实际地发挥自己“水型”人格的特长，在沃尔玛数字化建设时期以管理创新的方式激发整个团队的创新。

她或许可以通过“水型”人格领导力完成沃尔玛中国全渠道、数字化的对内升级，但正真考验她的是对外的竞争，除了盒马，永辉、苏宁、大润发等都是强有力的竞争对手。

无论是对内升级，还是对外竞争都不会一蹴而就，带领沃尔玛突围新零售是对首任女掌门的极大考验。不过，朱晓静说过，竞争亦是合作，大部分时候竞争对手也是合作伙伴。且看她如何化敌为友！