什么叫随访？随访复查什么意思？具体来讲，在伤者住院期问，主要追踪了解伤者伤情并评估医疗方案、医疗费用是否合理，视具体情况与医院进行有效沟通，积极争取介人医疗方案;了解伤者和护理人员的工资收人情况;了解与抚养关系相关的家庭背景。伤者出院康复期间，追踪了解后续治疗费、随访二次手术费以及伤残评定的情况。在调解期间，将追踪获得的信息反馈给被保险人，随访并提出理赔指导意见。随访主要是对诊断治疗方案和已发生的医疗费用进行分析，了解伤者康复情况，随访对不合理部分及时向主管医师或主管部门反映;同时向主管医师了解以后的治疗方案，并提出合理建议;对病情轻微，“小伤大养”的伤者，随访应积极与医院沟通，在不影响伤情的前提下，随访争取早日出院或转人门诊治疗;对存在原发性或慢性疾病或“以伤养病”的伤者，随访应告知保险理赔知识和相关的法律法规，争取让医院分别治疗。
人身损害与物品损害不同，人体受伤时由于突然受到外力侵害，会出现昏迷、休克、大量出血等症状，随访一般来说，伤者在人院急救时期，查勘工作只能对伤者初步情况了解，但随着急救处置的进行，伤情会稳定或缓解，因此，适时随访显得尤为重要。随访一般可根据伤情适时进行，对于首次开始随访的一般时间要求是:对于处于突然休克或昏迷状态的伤者，在其苏醒后;对于进行手术的伤者，在其手术后;对一般住院伤者，要求45一72小时内随访。
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