数字营销公司能给加油站做什么服务?还真有这样一家公司做到了。近期,数字营销龙头腾信股份子公司青岛数腾联合合作伙伴构建了一个创新型的加油站SaaS平台,为加油站提供线上运营、数据分析服务,可降低传统加油站跑单漏单量、提升通行效率等。该公司主营业务是为客户提供广告、公关和技术服务,与抖音、今日头条已有实际合作,近期也成了资金关注的焦点。6月9日,腾信股份涨幅达9.29%。
移动互联网的落地应用,给了SaaS平台服务各行各业的机会。加油站产业链较为简单,SaaS管理平台可从销售端入手,是加油站数字化转型的切入点之一。近一年来,国内加油站陆续尝试通过SaaS平台来获取新的增长点。目前市面上已有微车推出的“启明星”、能链集团推出的“由连SaaS”等加油站SaaS服务。
SaaS意为软件即服务(也称为云应用程序服务),其代表了云市场中企业最常用的选项。加油站行业使用基于SaaS的经营管理系统,通过建立线上SaaS平台,可以帮助商家完成油站与配套便利店的运营、营销管理,提升工作效率,并降低人工成本。
因为加油站是传统行业,IT信息化和智能化程度不高,原系统面临功能单一、无营销功能、数据分析功能弱、与客户弱链接、软件框架老旧等诸多问题。在这种背景下,SaaS技术成为了现在能改善上述问题的极佳手段。
中金公司认为,SaaS的优势主要体现在低成本、高灵活、可扩展、可互联四个方面。去年,青岛数腾智能科技有限公司联合合作伙伴将移动互联网技术、营销科技和金融科技融合应用到国内成品油销售系统的传统加油场景,形成了一个具备自身独特性、可持续性、规模化的企业SaaS服务平台。
该SaaS平台采用云计算模式,集成了物联网、人工智能等要素,可以通过线上营销、数据整合分析、AI等新技术提升加油站通过率,帮助加油站存留高价值客户,并挖掘更多商业价值。原传统加油站软件系统升级为SaaS服务平台,从成本中心变成利润中心,颠覆了原有软件体系模式。
据了解,青岛数腾是国内数字营销龙头腾信股份的子公司,而腾信股份在技术上已逐步形成了行业技术壁垒,拥有自研的以大数据和人工智能为基础的数字营销云平台“巨兽数据平台”。青岛数腾去年完成的智慧加油站项目的市场需求和技术支持,与公司现有技术平台和数据积累深度匹配。目前,腾信股份应该是国内第一家将数字营销技术和SaaS技术融合用于升级加油站销售端的上市营销公司。
分析人士指出,此次国际油价大跌影响波及国内市场,或为成品油零售端带来波动因素,加油站对数字化平台的依赖性会进一步加强,甚至成为化危为机的突破点。据不完全统计,国内民营加油站数字化普及率目前超过40%,而其中半数是近半年内完成数字化转型。根据中国信息通信研究院数据,预计2020年我国SaaS市场规模将达到473亿元,潜在市场空间巨大。
未来,加油站真正的难点在于帮助其在交易效率上提升高峰期的供给能力,并因地制宜在营销策略上留住老客户,同时不断吸引新车主。加油站不仅角色更加多元,还需进一步掌握交易、运营效率提升的方式,改进运营和营销,成为实现客户共享与价值增值的平台。
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