翻译社:这是我在LinkedIn上看到的一篇文章,关于如何让力场分析更加生动。因为觉得很好,在此翻译成中文,与更多朋友分享。[译文略作删节]
你应该在会议中经历过力场分析:在白板或白板纸上画一条垂直线,然后记录双方团队讨论的结果。人们坐在那里大声说出自己的想法,而记录员则忙着记下所有的意见。不一会儿,白板上全是乱七八糟的内容和人们看不懂的线条。
随着录音棚越来越乱,人们开始失去焦点,然后连录音师自己也慢慢迷失了方向...这里描述的场景正是我曾经操作过的。
在许多工作中,包括项目管理、组织发展和变革咨询,力场分析是一个重要的过程工具。我纠结了很久,想办法更好的吸引团队参与,让讨论过程直观易懂。
近年来,我在这个基本工具的使用上做了一些小的创新。
在开始具体讨论之前,我先用一个物理演示给大家展示一下力场分析的工作原理:团队成员分别发挥驱动力和阻碍力,尽量推代表现状的中间成员。这个过程也让气氛更加热闹。
在位置分析中,我们首先定义当前情况(由中心垂直线表示),然后定义预期成功状态;接下来,确定驱动力和阻碍力;有时候我会加一个排序链接;最后,我们讨论一些消除或减少障碍、增强驱动力或把一些障碍转化为驱动力的行动(这将是最有效的方法)。
但是这样的话,我还是需要自己做记录工作——而且当我一个人站在白板前的时候,很难保持好的整体视野。作为一个导游,保持全局很重要。
在做导游培训的时候,我总是在练习中加入位置分析,那时候我一般会准备一两个导墙(贴墙)为各种导游活动服务。
有一天我让学生自己使用导墙,他们自己在墙上创建、移动、整理、删除内容。我注意到这样学生的参与度明显增强,力场分析的过程变得更加动态。而我可以站在后排更好的指导整个过程,而不是被锁在记录员的工作里。
我开始意识到人们比我想象的更有创造力,更专注。
有一次在我的一个指导研讨会上,一个参与者制作了不同大小的箭头来代表不同力量的“力量”,并用纸的颜色来代表不同的含义。行动计划写在侧导墙上。这样,消除阻碍的动作(写在A5纸上)不仅是视觉上的,也是物理上的,使得整个讨论过程更加直观,学生满意度更高。
下图显示了我在2015年1月领导的战略规划活动的阶段性成果。
所以,下次你指导团队做力场分析的时候,为什么不尝试一些更现实的东西呢?
。结束。
译者:周莉
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