5月15日,一名女子向法院起诉丰巢,要求退还0.5元的托管服务费。该女子称,5月5日,快递员不经通知将快递放入丰巢智能柜。在丰巢不同意并告知其快递期限和服务计费规则的前提下,丰巢在合理时间内前去收取,被迫收取0.5元的快递费用。女方认为丰巢无权向原告收取任何费用,才授权丰巢收取快递,并同意其收费规则。
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