链家全力招募高学历人才 打造顾问式经纪人团队

“秋季招聘季参加了很多招聘会，听了很多别人的经历，但对未来还是有些担忧。这一次在链家学校招聘嘉年华，第一次接触一个行业，感觉棒极了！”10月12日，“链家2020校园招聘嘉年华”在上海电影广场举行。游园会、RAP SHOW、演讲秀、脱口秀等一系列精彩体验，以及干巴巴的找工作，受到在场大学生的好评。

“我们希望通过这次活动向大学生展示新一代经纪人的真实面貌。他们应该是受过高等教育、高度专业、高度专业和高度参与社区的顾问。”链家首席运营官王永春表示，链家计划在2021年将经纪本科生的比例提高到51%以上，并建立一支新的经纪咨询团队。目前，北京和上海的连锁经纪人比例分别达到45%和46%，接近51%的目标。

业内首个“专业秀”综艺校招

在传统的学校招聘模式中，用人单位单方面灌输岗位信息，“一对一”的招聘方式导致信息不对称。学生对自己的职业没有充分的认识，在择业、听信名利、赌博等方面经常遇到运气，最终导致人才的错配。许多人在加入工作后不久就经常换工作。

作为经纪行业的龙头企业，链家在今年秋季的校招中开启了新的招聘模式。在招聘会上，经纪人代表以职业代言的身份出现，使得4.0时代的经纪人形象深入人心，传递了“逐职”。其他方面，毕业生有机会与行业进行深度对话，通过脱口秀等形式把枯燥的求职变成有趣的互动，行业大咖现场指导全是干货...

“链家2020校园招聘嘉年华”可谓是业内首个“经纪人职业秀”综艺节目，气氛热烈热烈。通过综艺节目，庞博这位“发言官”，与业内专业人士、资深媒体人、学生、教师、家长代表、优秀经纪人一起探讨，让毕业生对房地产经纪人的职业画像有更深入的了解。

在访谈节目和圆桌问答环节，庞博以“过去、现在、未来”为题，讲述了自己眼中经纪人职业的变化。“随着行业经历数字化和智能化的变革，经纪人正在加速他们的发展。未来5G、AI等技术工具也将为经纪行业赋能，房地产经纪人职业的价值将随着服务价值的上升而不断上升。”庞博说。

“这次招聘会颠覆了我对房地产经纪行业的认识。我以前以为经纪人只是单纯的从事牵线交易和代理。没想到整合了这么多数据和信息技术，真是超乎想象……”一位现场参加求职的毕业生说。

拥抱4.0时代，培养顾问经纪人

目前，稳定就业是“六个稳定”中的第一个，服务业在促进就业方面发挥着重要作用。住房市场进入存量时代，住房服务业前景广阔。在许多发达国家，房地产经纪是一个高质量、高回报、竞争激烈的行业，但在我国仍处于从粗放式发展到质量提升的过渡阶段。近年来，以链家为代表的经纪公司致力于推动产业升级，这一活动是人才升级战略的体现。

房地产交易是大宗交易，涉及房地产、金融、法律、互联网等多个领域。根据发达国家经纪行业的演变过程，中国房地产经纪行业未来发展的重要方向是服务提供者价值的上升，经纪人从过去简单的交易服务转变为提供决策参考的咨询经纪人。

这就需要教育水平较高的人才加入。正因为如此，链家此前发布了4.0的经纪人职业画像，高学历、高专业性、高社区参与度等逐渐成为房地产经纪人职业的新标签。这不仅颠覆了人们对“房产中介”的僵化认知，也对未来的从业者提出了更高的能力和素质要求。

链家计划在2021年将中国本科券商的比例提高到51%以上，同时通过营造内部组织氛围和改革绩效体系来提高券商的留存率。例如，通过提高基本工资、培训制度和“试点”计划，招募和培训了大约985名和211名本科生。

高层次人才计划的有效性已经显现。比如在求职面试秀上，经纪人代表范斌讲述了自己从律师到职业经纪人的心路历程。“客户需要更专业的经纪人来处理如此大的交易。这是一个有社会价值的职业，可以终身从事。”现在，范斌已经从一个经纪人成长为一个管理着31人团队的商圈经理。

推动产业升级，实现更大的社会价值

高学历人才是链家发展的“底层逻辑”。提高券商学历的根本目的是用人才要素带动链家发展和产业升级。同时，通过充分发挥根植于社区的链家优势，可以实现更大的服务社区、生活好的社会价值。就像王永春说的，链家对经纪人的要求可以用几个字来形容，比如敬业、学习能力、自律、公益奉献。一个好的经纪人一定会实现社会价值。

目前全国连锁门店经纪人超过10万人，80%以上的经纪人是大专以上学历，30%以上的经纪人是本科学历。平均学术水平远高于行业水平。

“对于服务业来说，服务质量的基础在于服务提供者本身。正是这些高学历、高素质的人才，让链家拥有了高于行业平均水平的服务水平，进而成长为行业领袖。”王永春表示，消费者对房地产交易服务质量和服务提供商质量的要求越来越高。链家为了给消费者提供更好的服务，花费大量资金招聘和培养人才。

纵观链家这几年的战略演变，最清晰的方向就是带动行业走向专业化、高品质。去年11月，链家正式发布全面质量提升计划，主要从人的质量、物的质量、服务质量三个方面，提出了“全国链家，质量第一”的全新品牌宣言和企业愿景，谁“成为中国房地产服务业的全国品牌”。随着越来越多的高层次人才加入链家，这也将有力地帮助实现这一愿景。