新西兰人或多或少都需要和移民局打交道。申请签证需要准备什么样的材料,申请提交的怎么样,等待的过程往往是不知所措。事实上,移民局近年来大大增加了电话服务,所以打电话给移民局了解签证是一种方便直接的方法。周一早上6点到周六午夜12点,有专人24小时值班。
移民局的电话号码如下,请写下来:
如果你使用座机,你可以拨打0508 558 855。这是一个来自新西兰各地的免费电话
如果你在奥克兰,请拨打09 914 4100
如果你在惠灵顿,移民局的电话号码是04 910 9915
人们也可以打国际电话,电话号码是0064-9 914 4100
打完电话后,你会听到一系列的录音。如果你对自己的英语没有信心,听不懂,你可以忽略所有这些录音,直到有人接你的电话。
当有人回答时,你可以说“请普通话翻译”,即“需要普通话翻译”。
对方会打电话给翻译热线的中文翻译,然后移民局的接线员和翻译会和你一起打电话,召开三方电话会议,帮助解决你的问题。
唯一的缺点是整个过程可能需要很长时间。
不过,这将是移民局的回答。你可以直接用中文和移民局沟通,不用担心你得到的信息是二手的还是假的。
另外,如果你有一定的英语基础,可以选择让移民局的接线员给你回电话。这样可以节省很长的等待时间。
李的留学360老师在移民电话接通后拆分了电话录音,并详细解释说:
录制:
“起亚·奥拉,欢迎来到新西兰移民局。请注意,您的电话可能会被录音,用于培训和服务改进目的。”
欢迎致电新西兰移民局。请注意,您的电话将被记录下来,用于培训和提高服务质量。
请仔细听以下选项,已更新。
请听下面的选择,更新了。
如果您已经提交了申请,请按2。
如果您已提交申请,请按2
如果您尚未向我们发送申请,请按3。
如果您尚未提交申请,请按3
如果您想使用我们的网站或在线表格,请按4。
如果您想使用我们的网站或在线表格,请按4
有关新西兰公民身份的信息,请按5。
有关新西兰公民的信息,请按5
新西兰护照请按6
查询新西兰护照,请按6
如需帮助在新西兰定居,请按7。
如需帮助在新西兰定居,请按7
如果您有紧急旅行需求,并希望预约我们的办公室,请按8
如果您需要紧急旅行并想去我们的办公室,请按8
对于所有其他查询,请稍候。
请继续等待所有其他查询。
我们按了3键。接下来,您将听到:
录制:
访客、学生或工作签证请按1。居民签证请按2。
旅游签证、学生签证和工作签证请按1,居民签证请按2。
按下按键1或2后,会有很长的语音录音。这个录音会讲很多。
主要内容是提醒你准备好自己的护照号和申请号,移民局网站的地址,告诉你可以在移民局网站找到一些相关信息,告诉你在电话里等哪个号码,接线员可以帮你找电话翻译等。你只需要倾听。
当你听到下面的录音时,你应该做好准备。
“我们的通话量高于预期,如果您想继续排队,请按1,我们会给您回电话。或者等着排队继续等。”
这段话告诉你,你可以按1,让接线员给你回电话。同时,他们会确保你不会被其他来电者插队。但你可以继续等。
所以,你一听到这句话,就可以按键1,要求对方回电。
这时,电话录音会这样反应:
“请输入您的电话号码”
只要听到这句话,不管接下来声音会说什么,都可以直接输入自己的电话号码。记住,完整输入区号。
输了之后,电话录音会这么说:
“一有移民官员,我们就会联系你”
然后电话就挂了。
这样你只需要等对方打来电话,然后对接线员说:请普通话翻译,就可以得到中文翻译服务!
请记住,移民局拨打的电话号码没有显示,请不要错过,否则您必须重试。
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