首先,触摸屏不工作
原因分析:
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况2、平板中病毒3、存储资料过多或安装太多程序处理方法:
1、退出部分后台运行的程序,并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯2、安装杀毒软件杀毒3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡第三,自动关机
原因分析:
1、电池触点或电池连接器氧化2、静电引起3、电量不足引起4、ROOT引起5、设置了定时开关机。处理方法:
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器2、保持平板清洁,或配平板皮套3、因电量不足引起,充电即可4、将平板送到售后进行升级处理5、重新启动后可将定时关机取消第四,机身热还是热
原因分析:
智能平板相当一台微型电脑,CPU工作时会产生热量(但平板不像电脑有专门的散热设备),热量通过外壳散发,所以我们会感觉到机身发热,这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用平板,发热现象体现得较为明显。处理方法:
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。5.功耗快,待机时间短
原因分析:
1、后台运行程序较多2、屏幕亮度偏高3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等4、智能平板使用频率高,也是造成待机时间短的重要原因。处理方法:
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序,滑动退出后台运行的程序2、屏幕亮度适当调低一些3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等4、目前平板大部分是一天一充,只有部分电池容量高的平板待机时间会增长。一天一充已是常态。为了让客户感受到联想人更专业的服务,请记得在销售成功后花几分钟耐心向客户讲解。而且也给我们以后带来不必要的麻烦。
如果客户(主要商业客户)有一台联想平板电脑自己无法解决,可以拨打我们的售后服务热线400-100-5001,服务人员会来维修。
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