密切注意
昨天,居住在花园新村的市民胡女士告诉我们的专栏组,她去小区门口的智能快递箱“云柜”取快递,但显然不是加班,而是被系统要求支付两块钱的加班费。这个费用是怎么产生的,应该收吗?
唐律师:真正出租快递柜企业柜的是快递公司,不是客户。客户只和快递公司有关系,你之前的24小时协议也有快递公司和客户的关系。超过24小时,我付钱。严格来说,我会付给快递公司,而不是快递柜公司。如果是加班,即使是这种情况,你的快递柜企业也会收费。我觉得快递柜企业也应该向快递柜企业收费,而不是直接向客户收费。
据了解
今年8月,江苏省邮政局发布了《关于企业运营智能快件箱运营快递业务经营许可证试点工作的通知》,明确了智能快件箱运营企业的服务质量管理和业务运营规范。南京、苏州、扬州、连云港入选试点城市,镇江未列。
记者关
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