亚马逊遭调查 对此大家怎么看？

腾讯科技讯 9月11日消息，据外媒报道，美国联邦贸易委员会(FTC)的一组调查人员已经开始约谈在亚马逊Marketplace平台上销售产品的小企业，以确定这家电商巨头是否在利用其市场影响力来损害竞争。

据三位商人介绍，几位律师和至少一位经济学家正在调查，采访通常持续90分钟，涵盖一系列话题。所有受访者都被问及，与沃尔玛和易趣等其他在线市场相比，他们公司从亚马逊获得的收入占总收入的比例是多少。这表明监管机构对亚马逊之前的声明表示了怀疑。

亚马逊声称购物者和供应商有真正的替代品来取代总部位于西雅图的公司。商人加文·卡纳尼(Gavin Canani)说，他对联邦贸易委员会第二天回他的电话感到惊讶。

这些采访表明，FTC正处于全面调查的早期阶段，目的是了解亚马逊的运营模式，发现违规行为，确定公司主导的市场。反垄断专家表示，调查的时间长度和专门调查亚马逊的人力表明，这是一次严肃的调查，而不是调查人员对投诉的流于形式的回应。

在FTC工作了20年的迈克尔·卡迪斯(Michael Kades)说:“在调查的最初阶段，这是调查人员认真对待自己工作的一个标志。他们会花很多时间和证人在一起，试图真正理解他们在说什么。”

亚马逊没有透露FTC的调查，后者也很少确认对具体公司的审查。但联邦贸易委员会主席乔·西蒙斯(Joe Simons)在8月份表示，他将欢迎来自第三方企业的信息，这些企业现在销售亚马逊一半以上的产品。与美国国会委员会(US Congressional Committee)对技术高管的公开提问相比，这种私下谈话可能会更好地了解亚马逊的业务。

亚马逊拒绝置评，并重申了消费者业务负责人杰夫·威尔基(Jeff Wilke)在被问及联邦贸易委员会(FTC月份正在调查亚马逊的报道时发表的声明。他当时说:“我们认为，经济中的大多数实体都应该受到审查。我们的工作是建立一家经得起审查的公司。”联邦贸易委员会拒绝置评。

这项调查是对亚马逊、谷歌和Facebook等控制美国经济的公司进行的更广泛调查的一部分。联邦贸易委员会也在调查Facebook，而美国司法部正在调查谷歌。此外，美国50个州的司法部长宣布对谷歌进行反垄断调查。美国众议院司法委员会也在调查大型科技公司。

一个有趣的领域是，亚马逊在自己的平台上销售类似产品时，是否比第三方商家拥有不公平的优势。

FTC早期的一个关键任务是定义亚马逊的竞争领域。长期以来，亚马逊一直认为自己应该被视为一个与线上线下企业竞争的零售商。亚马逊表示，这一定义使得其在美国零售市场的份额非常小，只有4%。

但如果把亚马逊的市场狭义定义为网购，那么它的市场份额将上升到近40%，这就给了它很大的影响力。按产品类别来说，亚马逊在细分市场上的优势更大，比如电子书。

联邦贸易委员会也在寻求确定亚马逊对其供应商的权力范围。上述三位商人都回答了他们的收入相对于其他在线平台有多少来自亚马逊的问题。许多卖家90%或更多的销售额来自亚马逊，这使得他们容易受到公司要求和政策突然和无法解释的变化的影响。

彭博社(Bloomberg Intelligence)专门从事反垄断诉讼的分析师詹妮弗·里(Jennifer Rie)表示，调查亚马逊的联邦贸易委员会(FTC)工作人员可能希望迅速采取行动，以确保各州或其他机构不会在此之前进行调查。调查人员会先了解公司内部运作，然后缩小调查范围。

李说:“他们试图从那些不是他们调查对象的人那里尽可能多地了解该行业，他们的调查仍处于背景阶段。”

FTC对亚马逊的兴趣正在通过口碑传播给卖家，一些商家担心与这个组织合作会招致亚马逊的愤怒。一名与联邦贸易委员会律师交谈的人表示，他得到保证，谈话将是保密的，除非这导致对亚马逊的正式投诉或国会的传票。

克里斯·麦凯·麦凯布是亚马逊的前雇员，现在经营着一家专门帮助亚马逊商人的公司，他说:“这些对话会不断发生，有几个人问我如何与联邦贸易委员会打交道。我给他们发了一封电子邮件，联邦贸易委员会将接听他们的电话。”

绝望促使商人卡纳尼联系FTC，举报他在亚马逊上销售电子游戏和电子产品时遇到的困难。他告诉调查人员，去年苹果和亚马逊达成协议，限制谁可以在网站上销售苹果产品后，他损失了10%的销售额。这一变化是在多年关注假冒iPhone配件后做出的。

卡纳尼还描述了亚马逊最近几个月封锁商户账户的情况，在此期间，亚马逊一直控制着他的库存和资金。已经在Amazon.com卖了两年的卡纳尼说:“我告诉他们，如果亚马逊阻止你，那听起来就像丧钟一样。他们会封锁你的账户和资金90天，你什么都做不了。他们对此感到惊讶。”

商家可以上诉停牌。但即使他们赢了，这也是一个在被证明无罪之前有罪的过程，可能会导致他们的销售毫无征兆的中断几个星期，可能会导致他们倒闭。

为了安抚德国监管机构，亚马逊在8月份制定了新的30天通知政策。此前，德国监管机构坚称这一过程不公平，因为它不透明。亚马逊在一份电子邮件声明中表示:“我们有一个上诉程序，卖家可以解释他们将如何防止未来的违规行为，或者让我们知道他们是否认为自己遵守了规定。”

在亚马逊上卖玩具的莫尔森·哈特(Molson Hart)说，他和FTC员工聊了90分钟，谈到他在Medium上发表的一篇文章，详细说明他98%的销售额来自亚马逊，而其他平台如eBay和沃尔玛的收入不到2%。他拒绝与联邦贸易委员会调查人员讨论谈话的细节，但表示谈话集中在他的文章上。他认为亚马逊在互联网上几乎没有竞争对手，一直在提高收费，卖广告，强迫商家提价。

另一位要求不透露姓名的亚马逊商人表示，他在7月份与一名联邦贸易委员会调查员通了90分钟的电话，此后一直向该机构提供文件和数据。他描述说，通过花费数十万美元在网站上做广告，健康和美容品牌的销售额增加了三倍。

亚马逊注意到了这一点，跟品牌下了自己的批发订单，直接把产品卖了，把他排除在外，给他几十万美元的未售出库存。他告诉调查人员，亚马逊还发现他的一种产品在沃尔玛网站上低价出售，然后让购物者看不见它，直到沃尔玛的价格上涨。

美国反垄断研究所所长戴安娜·莫斯(Diana Moss)表示，如果商家过于依赖亚马逊的销售，不愿意在沃尔玛和易趣等其他平台上提供更优惠的价格，那么这可能会损害竞争。她说:“这确实是反垄断调查的核心问题，也是亚马逊淡化市场影响力的主要原因。”