来自江苏南京的黄友年拿着弟弟的死亡证明到移动营业厅办理转号，以双方都要到场为由多次被拒绝。
为什么死者手机号码不能转移？移动客服表示，移动有权取回死者的号码。律师解释说，手机号码只有使用权，不能继承或捐赠，通信公司有权收回号码。
随后，江苏移动南京公司发布公告:
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