携程亲子园事件 上海“携程亲子园事件”3涉案人被刑拘 亲子园停业整顿

近日，携程亲子园工作人员的“虐童”视频在网上流传，引起强烈关注。记者从上海警方了解到，昨天上午，上海携程商务有限公司向长宁警方举报，发现携程亲子园工作人员在办公楼内涉嫌伤害园内儿童，警方立即派人到现场对涉案的4名工作人员进行控制。目前，其中三人因虐待监护人和照顾者罪被依法刑事拘留，案件仍在调查中。

视频显示，老师给孩子喂未知物品，小男孩吃完后哭了。视频截图，老师一边帮孩子脱衣服一边把孩子推倒砸椅子。视频截图显示老师推着孩子喂芥末记者看到网上流传着两个视频。11月1日上午的视频显示，一名身穿黄色衣服的疑似老师正在帮孩子换衣服，突然变成了一个小女孩。背包掉了下来，掉在地上，再次推着小女孩，导致她的头撞到椅子上；11月3日，视频显示，一名身着黄色衣服的女子正在给几个孩子喂食不明物品，然后一名身着黑色衣服的小男孩吃完后哭了。有家长指出不明物品是芥末。根据另一段视频，亲子公园的一个小女孩告诉父母，老师会给不听话的孩子吃辣芥末。

又有家长指责老师的视频曝光，孩子妈妈哭着说老师给孩子灌了芥末，孩子一个小时拉六次，没换尿布。同时，有视频显示，事发后，在家长会上，视频中辱骂孩子的老师跪下向家长道歉，家长们感慨万千。

据了解，携程亲子园是中国互联网公司在实施“全面二孩”政策后建设的首个托儿公共服务项目。由携程委托的第三方机构——现代家庭杂志读者服务部管理。由儿童学院运营和管理的儿童保育机构，只对公司员工开放；本意是解决1.5-3岁孩子不在家教的问题，提升员工幸福感；定位为专业水平的学前教育，去年2月正式投入运营。服务时间每天8:30-6:30，月租费2580元。其中每个孩子每月管理费1600元，外加28元/日餐费，比以前的托儿所便宜。由于父母对托儿服务的强烈需求，最初的名额很快被抢走了。

据报道，11月3日，携程人力资源部接到员工投诉，称有儿童疤痕等异常现象。11月6日，携程人力资源部带员工到亲子公园观看监控，随后发现上述事件。据悉，事件涉及的班级为彩虹班，均为2岁以下儿童。看到监控后，愤怒的一家人8号找到了花园，与花园负责人和涉案人员对质，涉案女子道歉说意识到了自己的错误。记者从携程网了解到，涉案女子是一名没有育儿证的清洁工。

昨天，“儿童学院”项目负责人张宝宝在接受采访时表示，携程亲子园主要是通过相关网站和采访来筛选老师和阿姨。保洁人员之所以会介入班级管理，接触孩子，是因为参与班级的孩子比较小，希望在那段时间能多照顾孩子。“所以不管是不是阿姨，不管是不是这个班，只要看看有什么就行了。有问题我就进去帮忙。”

昨日24时许，上海市妇联对“携程亲子园事件”做出回应，表示强烈谴责这起伤害儿童的恶劣事件，并密切关注该事件的后续进展。据上海市妇联称，目前对该事件的处理情况如下。园方对当事人及相关人员的事件进行了核实，开除了包括主任在内的4名相关人员；积极与父母沟通，道歉。园方积极与家长沟通，道歉，与家长充分合作，关心孩子的身心健康；加强园林管理。园区加强了对园区全体员工的师德和安全意识教育，敲响了警钟，发出了警告，杜绝了此类事件的发生。今天亲子公园停业整顿。

上海市妇联表示，作为主管部门，上海市妇联将认真处理《现代家庭》杂志，加强对直属机构的管理，防止此类事件再次发生。

上海长宁区教育局昨日回应称，他们已经知道此事，但幼儿园尚未向教育部门备案，也不是正规教育机构，而是携程员工子女的托管点。工作由妇联指导，教育部门只有在有师资培训需要的情况下才会予以协助。上海市长宁区教育委员会党办主任邓丹平表示，携程亲子园是当地的托儿社区托管点，由当地妇联牵头。"这所幼儿园属于儿童保育点，未经教育委员会许可."

昨天，携程就其第三方管理的亲子公园内教师殴打儿童事件发表声明，称第一时间成立了应急处理小组，并于11月8日报警，必须与携程家长站在一起，将责任人追究到底。

携程坚持要严肃处理涉及的老师。目前涉案人员已与携程解除合同；目前携程已启动相关程序，重新选择亲子园管理单位。携程对此事件道歉，并将对儿童及其家人进行相关的身体检查和心理干预，以确保事件的影响最小化；携程将与家属合作，通过法律等手段进一步惩处涉案人员；今后携程将进一步加强对亲子园的监管；同时，携程将尽快将监控视频安装到相关家庭成员的手机上。目前亲子园携程的每一个小班都有派遣HR人员监督管理。

据新华社央视《新闻晨报》报道