开场白
生活中总会有一些误解,有些是信息不对称造成的。如果没有机会站在对方的角度来看,这种不对称可能会形成高墙,变得固执的双方都会习惯于站在墙外很远的地方去指责墙外的世界。但你不知道,真相应该就在这面墙脚下。再近一点,你会发现,被认为刀枪不入的墙,其实是一道栅栏,它总是照在对面。
有时候,一个职业就是围墙。在误解中,有人认为穿制服的人只是制服的附属品。当他们的财产和健康出现问题时,他们习惯性地将这种歇斯底里传递给他们。但是透过栅栏的光洞,你会发现对方也是你我这样的普通人,也期待被理解,这些职业可能包括警察,医生等等。
走近那道围墙,努力消除误会,才是我们努力的方向。为此,我们的报纸“走来走去,不断变化”,然后推送一系列关于“职业故事”的报道,来关注这些容易被误解的职业。
李建军当了16年警察,共获得13项三等功,最近当选为长沙市唯一的“全国优秀警察候选人”。
但他说:“杀人不会让我儿子成为警察。”
为什么?李建军的回答是:“上帝爱一个人,会让他成为警察,磨炼他的性格,磨炼他的品质;上帝讨厌一个人,他也会是警察,高强度的工作,对市民的误解,疲惫不堪。”
这已经成为大多数自称“弱势群体”的警察的愿望。另一方面,有人认为“警察一直很强大”。
杨佳在上海袭警后,不同的认知冲突尤为激烈,甚至有网友为杨佳纪念碑立传。李建军说,第一次在网上看到“杨家川”,就有“想哭”的冲动。但你仔细想想,另一方面,这种不理解说明公众的法律意识在提高。“法律意识差的时候,在警察面前,有多少人不心寒?”李建军期待着未来的一天,当公众的法律意识成熟后,各种不理解就会烟消云散。
当警察第一次“制服诱惑”时,存在着心理落差
1993年,李建军进入湖南公安学院。穿制服的第一天,李建军在校园里兴奋地“转了三圈”。
“抢劫抓坏人。”李建军说,几乎每个男生心里都有这种“制服诱惑”,要主持正义,要摆脱暴力。在当时的公众眼中,警察是一个指挥性的职业。
大学三年后,李建军在图书馆度过了他的空闲时间。他毕业的时候,研究案例上的笔记只是一摞4页纸,厚度十几厘米。
1996年,李建军毕业,分配到长沙防暴支队特警中队工作五年。正式加入警队不久,李建军对事业的认知第一次落后于前一次。
特警的职责是打击恐怖主义,解救人质。在中国的国情下,特警的工作已经成为“大部分时间都是演习”在枯燥的生活中,李建军减少这种损失的方法是“更全心全意地锻炼”。
几乎每个警察都经历过这种落差。唐波是长沙市公安局刑侦支队的一名警察,2009年毕业于中国刑警大学。在加入工作之前,唐波想了无数次:“带头冲在前面,一个人就能抓住歹徒。”
2009年8月4日,唐波来到刑侦支队报到,第一天就被打了个措手不及。同日,望城县发生一起恶性杀人案。领导安排他在山林里“像木桩一样等着”。他彻夜未眠。“他不吃米饭,不喝水,脑袋上被蚊子咬了。”
如果调整的不及时,“制服诱惑”后的心理落差会让一些新警察的心理状态突然从雄心勃勃降到冰点,甚至开始有离开这个岗位的冲动。
胡飞从湖南警校毕业后,在长沙县的一个派出所当了警察。由于他刚刚参加工作,他接受了许多警察任务。胡飞经常向他的同事抱怨他不应该申请警察学院。
去年3月,当接到刘的报警时,他和刘发生了争执。随后,刘给长沙县公安局领导写了一封投诉信。之后,胡飞被派出所所长审问,并被处以一周监禁。结果,胡飞变得焦虑不安。之后他无精打采的上班,几次要求辞职。
长沙市警察健康心理服务中心调查显示,一线警察的心理健康问题尤为突出:刑警、交警、公安民警、社区民警的心理健康水平低于政府民警,25-35岁警察的心理健康水平低于其他年龄段警察。
在基层加班很正常,动力来源于对制服的尊重
4月23日星期一。早上七点半,李建军接到办公室电话:“上海的爸爸又来了!”从特警到刑侦民警,李建军现在是雨花厅派出所副所长,主管刑侦工作。
五个小时前,李建军刚从研究所回家。前一天是星期天,但是李建军没有休息。他一直忙到凌晨2点,控制局面,并“抓获了一起入室盗窃案”。
这种作息时间已经成为常态。在过去的六个月里,他没有休假。“每天很早出门,晚不晚回去。”在4月23日前一周,他几乎每天7: 30左右到达研究所。
当然,李建军不是唯一一个像陀螺一样转动的人。雨花厅派出所66人,但年报警量相当于望城区。他不止一次听到下面几个兄弟抱怨:“领导,请不要叫我。打电话肯定是加班。”
李建军说,他认真思考过“为什么事情做不完”,答案之一是,随着国民经济的快速发展和利益的重新分配,有人想冒险,导致刑事案件居高不下。
2001年,李建军被调到雨花区东京派出所担任刑侦民警。第一种情况遇到空之前的压力。当时,一群小偷在南站附近跑来跑去,打碎窗户,偷走里面的财物。雨花区的一个CPPCC成员成了受害者。"在CPPCC会议上,公安工作受到了质疑."
刚接触刑侦的李建军奉命破案。这时,他的妻子刚刚生完孩子。李建军没有时间照顾还在坐月子的妻子。直到案子破了,她才想起来,她每天给她的饭都是从派出所食堂拿的。
事情复杂,忙忙碌碌,这是几乎每一个警察的共同感受,尤其是一线警察。李建军说,一个中国警察的工作量是20个美国警察的工作量。高强度的工作往往会让人感到烦躁。“脾气好的人在我们办公室呆一个月就会改变性格。”李建军说,他的情绪发泄对象通常是妻子,也是医院里警察的发泄对象。他们不高兴的时候就对李建军大喊:“我们的境界没有你高,我们也不是优秀的国家警察。”李建军只能笑笑。
唐波说,当了三年警察后,他仍然觉得很委屈。“加班,没日没夜,喊着案子来了,什么时候想走,一分钟都不敢耽误。”毕业后,唐波恋爱了两次,但前女友只是觉得他没时间陪他,就分手了。
想不通,唐波说会想起队里的老同志,“四五十岁了,领导想干什么就干什么。图什么?升职?几乎不可能,几十岁了,还有什么空,动力不是来自对这身制服的尊重。”
警察有话要说,从敬畏到挑衅,说明法律意识在提高
最让警察感到失落的是来自公众的不理解,这在派出所尤为突出。
前不久,河南省的一个杂技团在雨花阁的马路上表演,近200人围着看。影响交通,有隐患,雨花阁派出所打算给他们腾地方。结果杂技团的人还没说话,看节目的人也不同意。
一个对戏剧着迷的男人指着研究所里的一个警察,骂他:“我就是不孝敬你!”有一种捉贼,你在这里能干什么!“被铐的警察脸“涨成猪肝色”,李建军看错了,把警察拖到一边。”好话是一个篮子。“当然,最后杂技团退出了。
有些人如果后来出了警,没有达到预期的调解效果,甚至一些不合理的要求没有得到满足,就会生警察的气。
东京警察局的警察皮罗古曾经接到一名强奸受害者的报警。“打电话的时候,嫌疑人跑了。”受害者指责皮罗古太慢出不了警,指着鼻子“招呼”上一代。
“我们也是父母,我们还穿着制服,对于这样的侮辱,怎么办?如果你回去,你的制服就会被脱掉。”李建军表示,警方在处理此类问题时,一定要在执法细节上追求精致。比如调解双方矛盾的时候,一定不能拿起一方的烟;遇到不清楚的纱要耐心听。
裕华公安局局长谭应麟从执法细节上举了一个避免矛盾的有趣例子:一个老太太被骗钱报警。警察赶到现场后,她耐心听完,做了个总结:“喂!这是杀猪。”我一听,脸都白了:“什么儿子?我几十岁了。你叫我猪!数数,我不会报警。我今天就去找你们领导,把这件事说清楚。”所以从派出所一路投诉到公安局。
在李建军看来,公众从过去到现在对警察的恐惧,其实是在表明公众的法律意识在一步步提高。“如果公众的法律意识呈对角上升,对警察的态度就会呈U型。当公众的法律意识更强时,我们应该更好地理解我们的职业。”李建军把每一个报警电话都当成了普法。
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