我先问你一个问题:一个人最重要的能力是什么?
有人说是学习的能力,有人说是沟通的能力,有人说是保持内心平静的能力。对,不对。
在蔡康永看来,对大多数人来说,最重要的能力其实是:语言表达能力
他解释道:“你可能是一个好歌手、好舞者、好篮球运动员、好教练、数学家,或者是历史的子集...世界那么乱,你今天没有被淘汰。但是如果你想让老板给你加薪,你该怎么办?去找老板唱首歌?还是给老板三步灌篮,一巴掌打在老板秃脑壳上?这些都不对。唯一可以用的技巧就是跟老板说清楚:老板,你看我们这么优秀,是不是给我们加薪了?还是给我们加薪?还是给我们加薪?所以对于大多数人来说,最重要的能力是语言表达能力。”
但是,这种看似普通的能力,并不是每个人天生就有的。为什么有些人说话,让你觉得自己是春风,为什么有些人说话,让你觉得反感?
本文作者将语言表达能力分为七个层次,不妨对比一下,看看我们达到了哪个层次。
人类的语言表达也是有层次、有界限的。
就一个人的说话能力而言,总共有七个层次,人群分布也是纺锤形正态分布。你的语言表达能力在什么水平,职业生涯大部分都在这个水平。即使有偏差,迟早会收敛到你应该在的地方。
很多朋友缺乏语言表达能力的一个重要原因就是对语言表达能力的认知不足。但如果你知道什么样的语言真正赋予了你这种能力,那么你的语言表达能力就不再和你笨拙的舌头一样了。
一个
语言能力的最低水平:
这叫毒舌。
这些年轻人大多没有经验,心态不成熟。他们还没有意识到语言会给对方造成多大的心理伤害。这样的人也是差评高手,就算是再完美的东西,也是绞尽脑汁找出一些问题,故意调侃,从对方的愤怒中获得存在感。
毒舌特别喜欢在朋友圈说话,女生换了新发型。他的第一条信息叫做“黄毛怪”,他补充道:长得丑不是你的错,吓唬人是你的错。或者:太丑了。能不能不要再伤害朋友了?这些人很快就会被驱逐出朋友圈,他们还没有学会适应人类社会。
毒舌喜欢抱怨:我老板是个傻逼。不管有多少人提醒他:你老板是傻x,你在一个傻x手下工作,难道你傻x不比傻x多吗?他也没有自省的意识。
这是最差的语言表达,可以给负30分。这个负30分可以致命,且不说毒舌完全没有能力,哪怕是一点点努力,也抵消不了这个负30分的降低。
这种层次的人,如果不懂自省,很快就会成为商业时代的弃儿。他们很难填饱肚子。
2
第二层语言表达:
喜欢说冷嘲热讽,贬低别人。
毒舌完全不懂事,不识抬举,把话说的光明面。但是酷先生有更多的眼睛,选择拐弯抹角。和朋友共事很难,无论是最直白的蠢毒舌,还是最心机的冷嘲热讽。所以二级语言能力分数只比毒舌高10分——减20分。
一句贬义的话往往比毒舌更毒,人死了也不稀奇。
南北朝时,一个叫张有的官员奉梁武帝之命,被派往云州。地方法官为他安排了一场宴会。喝酒的时候,张老看到座位上坐着一个叫吴贵的工作人员。这个吴贵很有才华,各级官员都很尊敬他。然而,张勇不同意。他漫不经心地端起酒杯说:“好吧,吴贵,这杯酒,祝你好运,能参加今天的宴会。”。你们.....这句屈辱的话让吴贵气得浑身发抖,当场发作不好。酒席后,吴贵回了家,气得还半死。当他儿子问他为什么生气时,他告诉了他儿子情况。没想到吴贵子心脏病发了。当他听到父亲受辱的细节时,他非常愤怒。儿子生气了,吴贵又烦又气。结果他生气了。父子肝肠寸断,吴贵之妻受不了打击,当晚肝肠寸断不得好死。
所以南北朝有句话叫“张欢一杯酒,杀三人。”。
这就是语言的有害力量。在职场交际领域,被贬损的人,如果遇到伤人的话,必然会受到心理伤害,说这种话的人也不受欢迎。所以聪明人不会让这种事发生在身边。
三
第三层语言表达:
不要像前两类那样贬低和伤害别人,而是永远炫耀不休。
偏偏这种人显摆,还大多是丢人现眼,什么都不会说。语言能力水平,得分减10分。
之前在深圳遇到过这么奇怪的人。
一个四十多岁的中年人,身上又臭又脏,好像四十多年没洗澡了。当时一群人坐下来谈事情。这个人眼巴巴地抢过话,开始吹嘘自己有多受女人欢迎。然后他一个一个的详细说,听他的语气,好像世界上所有的女人都是瞎子,哭着喊着给他一个假说法。让他糟蹋一个好场合。我们都坐了快两个小时,他却从头到尾不给别人说话的机会。这个人虽然已经四十多岁了,但他的精神和智力年龄仍然停留在6岁孩子的状态,表面上傲慢,掩饰着内心深处的自卑。自控能力不是一般的差,甚至7岁的孩子都比他强。
这种人还有一个绝招,叫不可用。
这三层的特点是心智不成熟。它们是语言表达的下限。不说话,一开口就扣分。
大部分,随着年龄的增长,会进入四楼,然后停下来,成为沉默的大多数。
四
四楼:
沉默的大多数。
我们之所以沉默,只是因为我们的嘴笨,不说话固然好,但开口反而适得其反。这样的人没有能力伤害别人,也没有能力保护自己。平时就这么憋着,憋急了喊一嗓子,这就算表达了。
这一层人最多。如果你在街上拍砖,你至少可以拍十个或八个。他们的语言表达能力,得分是0。
五
第五层语言表达:
就是那些知道山里有老虎,想拍老虎马屁的人。
西汉时期,有一个叫陈万年的人,年纪很大了。有一次,陈万年病了,担心他死,就把儿子叫到床边,开始告诉他。这样的劝诫,从早劝诫到晚劝诫,没完没了,还没完。我儿子还小,受不了他的脾气。他听了很久,有点走神。陈万年生气了,骂了一句:“孩子,你怎么这么不听话?”爸爸告诉你的都是事实,你应该听听...儿子不耐烦,反驳一句:扯淡只是拍马屁。帕特,帕特,你说了一整天了,还没说够吗?当时陈万年怒目而视儿子良久,如释重负地说:我的孩子,你已经尽力了,在这个冰冷的世界里,你可以放心地玩耍了...
历史上,很多人真的相信这一点。不管什么场合,马都要射,不是白射,白射,白射。而这种人,拍马技巧不是一般的差,脸皮厚,闭着眼睛瞎拍。
东晋时,有一个叫桓玄的人篡位了。篡位后,他爬到龙床上睡觉,却发现轰隆一声巨响,地面无故坍塌,陷桓玄于其中。这在当时是一个很大的预兆。但是,我旁边的大臣们,本着不白拍,不白拍的精神,立刻欢呼起来:哦,妈,陛下的德行太深了,连这片土地都承受不了...这个屁股无疑成为历史上第一个屁股。
科学研究表明——拍马屁这件事,是符合人性的。
加州大学伯克利分校的研究人员坚信,人们有明显的识别奉承的能力。感觉,阿谀奉承的效果应该是“倒U型”,快感开始上升,但是上了一个节点后效果会减弱。于是伯克利的学者设计实验来寻找这个U型拐点。但万万没想到,伯克利大学的学者惊恐地发现,人对奉承的需求根本没有拐点,人的内心是一个无底洞,对奉承的需求是无限的。他还是没有足够的东西奉承他,他想要更多。这也是为什么有些人的阿谀奉承如此恶劣,还能大行其道的原因。
这种水平的人可以得10分,但这只是皮厚的分数。但是,在不知道自己良心的情况下拍别人马屁,却伤害了一般大众的自尊心。所以我们推荐语言表达的另外两个领域。
六
第六层语言表达能力:
不要说“我”。
人在说话的时候,最常用的词是“我”,最敏感的词是自己名字里的词。人性是以自我为中心的。一般大众之所以会丧失语言表达能力,是因为他们说话的时候一直在说我,我,我,但是人们不喜欢这样,所以丧失了语言表达能力。
一个人不说“我”,就很容易转而以对方为中心说话,这是情商极高的表现。比如一个情商高的人去朋友家做生意。朋友情侣都在,就像我朋友的儿子带着女朋友回家一样。这时,情商高的人说了句:“这孩子跟他爸爸一样,会挑。”就这一句话,夸了四个人。
这种语言表达技巧只有在放弃“我”的前提下才能达到。
因为他们的技术,这些人可以得到20分。
七
语言表达的最高境界:
语言也说我——但它是以另一边为中心的。
比如——“你明白我说的吗?”这个表情虽然没说我,但是很自我,听的人立刻生出十二万的不情愿。
相反,有人会说:“我说清楚了吗?”这里提到了我,但是是以另一边为中心的。如果你把自己置于对方之下,你会立刻赢得对方的好感。
刘备在三国时因是个好人而出名。这个好人之下,不是说看到别人就躺在别人脚下。相反,当你说话时,你把自己放在一个以对方为中心的语境中。同样的话,从他嘴里说出来,感觉很不一样。当时曹操和诸葛亮也有这个能力。
什么是英雄?就是说人话。
最会说话的人能拿30分——不管你多弱,加这30分就够一辈子了。
总而言之,人类语言表达分为七个层次:
第一层是毒舌
第二层是互相减损的
第三层是炫耀
第四层是大众
第五层是盲目奉承
第六层不是说自己
第七层位于另一侧的中心
你的语言表达在哪个层面,你的人生基本就在这个位置。
想突破?也不是不可能。但是,语言表达能力达不到标准,生活很难前进。
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