工作室提供的塑料框3D偏光眼镜
在橙天嘉禾影城看3D电影,观众需要自己购买3D眼镜,各种款式的价格都贴在售票处。
昨晚,住在江北区观音桥的读者董小姐约闺蜜去橙天嘉禾影城江北九街店看电影。到了工作室大厅才知道3D眼镜要自己买。无奈之下,她只好花6元钱买了两副3D眼镜。“这不是变相卖眼镜吗?”董小姐觉得很不舒服,向重庆晚报24小时新闻热线966988投诉。
3D眼镜不再免费提供
记者了解到,橙天嘉禾影城在重庆有三家连锁店:一家在渝中区太阳月光中心广场,一家在江北区九街,一家在大渡口区。
昨天,记者来到阳光月光中心广场的橙天嘉禾工作室。自助售票机上写着:“为了促进环保和健康观看,影院不再提供免费3D眼镜。欢迎自己带或者去电影院柜台买。”
记者来到影城售票处,和爆米花、可乐一起放了一块名为“多种款式3D眼镜供你选择”的展板,其中一副夹式3D眼镜5元,一副镜框和儿童模特3元。
三家影院同时实施新规定
记者说要买3D电影票。工作室工作人员马上推荐了一款偏光3D眼镜。
“在影院免费提供3D眼镜之前,为什么消费者会突然自己买?”记者问。
工作室工作人员表示,顾客购买3D眼镜是为了方便和卫生。另一方称,总行原计划从今年6月1日起实施新规,可能会有一些顾虑,直到12月1日总行发出最后通牒。现在重庆的三家橙天嘉禾工作室已经实施了这项新规定。
“工作室声称此举是为了方便消费者,看电影大多是突发奇想。客户看电影一定要回家拿3D眼镜吗?这主要是方便电影院吗?”记者质疑。
工作人员表示也很无奈。其中卖3D眼镜的利润不高,卖可乐和爆米花套餐的利润比这个高很多。
工作室另一位工作人员解释说,反复使用3D眼镜,划痕太多,会导致客户观看质量差。听说有客户对使用公共3D眼镜过敏,但是没有遇到这种情况。
其他影院没有效仿
随后,记者走访了UME、保利万和等主要城市的多家著名影院。这些影院的附属影院都表示,听说有影院要求客户自己购买3D眼镜,但还是会免费提供3D眼镜。此外,他们还没有收到对佩戴3D眼镜过敏的客户的任何反应。
重庆晚报首席记者燕文记者华阳图片报道
医生
戴3D眼镜不太可能过敏
重庆肿瘤医院综合科主任王胜强表示,与消过毒的旧3D眼镜相比,在电影院出售的3D眼镜不一定卫生,除非它们通过了卫生部门的检疫。他说,除非患有红眼病,否则公共3D眼镜不太可能感染疾病。但是红眼病患者眼睛肿痛,一直哭,一般不去看电影。对于过敏问题,除非眼镜材质有问题,否则不容易引起过敏。
王胜强说,由于价格低廉,电影院的3D眼镜被消费者购买后不太可能被重复使用,这实际上是对社会资源的浪费。影院为观众免费擦拭公共3D眼镜提供消毒湿纸巾——这可以有效解决3D眼镜不卫生的担心。
律师
电影院有义务免费提供3D眼镜
重庆晚报新闻律师组成员、重庆市律师协会消费者权益保护专业委员会主任陈婷表示,观众购票意味着双方建立了观影合同关系。电影院提供看电影所必须的3D眼镜是合同义务,这和餐厅要给食客提供餐具,酒店要给客人提供床单是一个道理。电影院的举动有些荒谬。
陈船表示,3D眼镜的使用已经包含在观众支付的票价中,无需另行支付。提供3D眼镜是影院的义务,没有理由要求观众自己购买。影院拒绝提供的,属于违约,观众有权向消委投诉或起诉影院承担法律责任。
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