法律服务热线 “12348公共法律服务热线”春节后开通 重庆实现公共法律服务“一线通”

华龙。com 2018年2月9日15时50分，记者在重庆市司法行政工作会议暨党风廉政建设和反腐败工作会议上获悉，今年春节后，“12348公众法律服务热线”将正式开通。此外，在廉政建设方面，今年全市司法行政系统将严厉打击腐败，特别是惩治基层微观腐败，整顿群众腐败。

春节后，“12348公众法律服务热线”开通并建立了全市综合呼叫中心系统

据市司法局党委书记张德宽介绍，2017年律师行业代理各类案件10万余件，公证行业办理公证事项28万余件，基层法律服务业办理各类案件4万余件。司法鉴定行业积极为诉讼活动和纠纷解决提供服务，办理司法鉴定业务5.1万余项。继续加大法律援助力度，办理援助案件3.4万余件，为3.4万余名受援人追回经济损失或获得经济利益5.3亿元以上。

2017年，我市社区服刑人员和刑满释放人员的累犯率分别处于0.2%和0.14%的低水平。共调解矛盾纠纷近45万起，成功率99.29%。

今年春节后，“12348公众法律服务热线”将正式开通。据介绍，市司法局在参考广东、江苏、四川三省热线平台建设模式的基础上，综合考虑群众法律服务需求、服务效果、资金投入等因素，对“12348公众法律服务热线”进行升级改造，建成全市综合呼叫中心系统，实现“全市第一接入、全市统一管理、市区县分散服务”的目标。

全市60席，市司法局6席，区县司法局54席，与“12348重庆法律网”互联互通，配合12345政府公共服务等政府热线和实体平台窗口服务。今年上半年，建成“12348重庆法律网”和“重庆口袋12348”微信微信官方账号，整合优化现有司法行政业务系统，通过电脑、智能手机、平板电脑等终端向群众提供法律咨询和法治宣传。法律法规及案件查询、法律服务机构查询导航、信用信息披露等在线服务，实现律师、公证、法律援助、人民调解、司法鉴定等功能。

加强社会治理基础工作。各区县都有“金牌调剂委员会”

“人民调解是具有中国特色的本土法律制度，是加强和创新社会治理的基础性工作。”张德宽介绍，今年我市将实施“321金牌榜创建工程”，在公租房、城中村、城乡结合部、老住宅区等社会治理任务较重的重点地区开展创建“金牌榜”工作。

据悉，主城九区内每个区选择三个委作为创建点，主城九区外每个区选择两个委作为创建点，其他各县选择一个委作为创建点。通过自我推荐、选举和任命等方式，将公正正派、热心人民调解工作、具有一定文化和政策水平的退休法官、检察官、警官、干部、教师、律师、公证员等法律服务人员吸收到人民调解队伍中。完善和完善矛盾纠纷排查机制，及时畅通矛盾纠纷信息的收集和发布，变被动为主动，及时发现纠纷苗头并有效处理，有效化解基层各类矛盾纠纷，防患于未然。

司法行政系统严惩腐败，惩罚基层的微观腐败

“优先考虑专项打恶中发现的‘保护伞’问题的线索，发现一起，查处一起，不管涉及的准确性如何，最后一定要查，绝不姑息。”市司法局市纪委纪检监察组组长李清文明确指出，今年全市司法行政系统将严厉打击腐败，特别是惩治基层微观腐败，整顿群众腐败。

“惩治基层微腐败。”严庆文表示，专项扫黄中发现的“保护伞”问题线索要优先，如果一起发现，要一起查处，无论涉及的准确性如何，都要彻查，绝不姑息。就司法行政体制而言，要严厉打击那些为狱中涉黑犯罪分子办理减刑、假释和暂予监外执行的警察，以及他们为日常遭遇谋取租金的权力，以摧毁在押恶势力的“七寸”，进一步规范监督改革秩序。

整顿群众腐败。“老虎”一露头就开枪，“苍蝇”飞来飞去就开枪。监狱、社区矫正工作涉及罪犯、吸毒人员、矫正人员的亲属和社会关系；律师、公证员、法律援助与群众和民生息息相关。在这些地区，一旦出现消极腐败，就会产生不良的负面社会影响，各级纪检监察机构将严打，坚决查处。