民生银行手机银行 民生银行详解银行账户管理新规

根据《中国人民银行关于加强支付结算管理，防范电信网络新犯罪的通知》，商业银行账户管理规则将从12月1日起进行相应调整。民生银行负责人结合本行业务实践，对相关业务规则的调整进行了深入解读。

一、开户业务方面，民生银行相关负责人表示，自2016年12月1日起，同一个人只能在民生银行开立一个一级银行结算账户；已开立一类账户并开立新账户的，应当开立二类账户或三类账户。

据报道，一类账户是全功能的大额账户，可以办理存款、转账、消费支付、购买投资理财产品。使用范围和数量不受限制；二类账户可以办理存款、购买投资理财产品、限制消费金额；三类账户主要用于网上支付，只能用于小额消费和支付。

“对于已经持有多个一级户的客户，民生银行将进行调查清理，合理使用的账户不受影响。”负责人表示，虽然一类户开户数量有限，但客户可以根据工资发放、理财、消费等实际需要开立二、三类账户，既能满足消费需求，又能安全、方便地使用资金。

二、转账业务方面，民生银行相关负责人表示，自2016年12月1日起，个人客户持银行借记卡通过ATM机转账，银行将予以受理

24小时后转账。银行受理申请后24小时内，客户可以通过民生银行的95568电话银行或柜台申请注销转账。

“如果个人客户通过我们的手机银行、网银、柜台办理转账业务，单位客户通过我们的公司网银渠道办理转账业务，我们提供三种转账方式:实时转账、普通转账、次日汇款。”民生银行相关负责人表示，如果客户选择第二天的汇款方式，银行将在受理日的第二天办理汇款。因此，个人客户可以在受理日24:00前通过银行的95568电话银行或柜台申请。取消转账；公司客户可以在银行正式转账前，通过企业网银申请取消转账。

同时，客户是新开业的

对于非柜台渠道转账业务，应设定每日累计限额、交易次数、年度累计限额，以后可通过相应渠道调整限额；超过限额的转账和交易数量应在民生银行柜台办理。

除了转账到我的同辈账户外，如果个人网银、手机银行的累计转账金额单日超过5万元，应采用u宝、动态令牌等支付指令验证方式。因此，有大额转账需求的客户应持银行卡和有效身份证件在民生银行网点申请上述安全工具。如果单位账户非柜台转账累计金额单日超过100万元，个人账户非柜台转账累计金额单日超过30万元，民生银行将进行大额交易提醒

单位和个人确认后才能转账。

另外，个人客户通过手机银行、网银、ATM、民生银行柜台渠道办理信用卡转账业务时，只支持从信用卡转账到自己的对等借记卡，转账交易实时到达。

第三，账户安全方面，民生银行建议客户注销不再使用或很少使用的账户。如果发现自己的身份被不法分子冒用开户，应及时到银行办理销户手续。

同时，民生银行将对多个使用同一联系电话开户和使用账户的人进行调查和清理；如果无法证明合理性，民生银行将按照《中国人民银行通知》暂停相关账户的非柜台业务。

此外，对于自2016年10月1日起6个月内无交易记录的账户，我行将按照《中国人民银行通知》暂停非柜台业务。身份重新验证后，可以恢复业务。

四、服务优惠方面，从2016年12月31日起，民生银行将对个人客户异地人民币存取款和转账业务免收异地手续费。

“账户管理规则已经调整，主要是为了方便人民生活，更好地保护账户资金的安全。”民生银行相关负责人表示，人们可以根据自己的需要主动管理自己的账户，根据自己的需要对不同的账户进行分类，以保证资金的安全，方便支付。