绩效考核总结 25年总结：绩效考核最经典的10个问题与解决方案！（上）

指南:

有人抱怨:看到KPI就恶心，老板不在公司就开心，自己拿工资就难过，一年没涨工资就寒心，看到人家拿更多奖金就动心，想了想就不爽。总结:做考核，老板放心，员工恶心；如果你不做评估，你的老板很担心，但你的员工不担心。

原文/原文:李泰林导师

长期以来，绩效考核一直备受争议。很多老板又爱又恨他，有的企业想推又怕做不好。客观来说，绩效考核不仅是一种有价值的管理变革，也是一种深刻的专业技术。本文试图通过10个经典问题，让从业者不要偏离正确的方向。通过不断的推进和不断的优化，相信性能结果会越来越好！

问题一:为什么企业一定要进行绩效考核？

1、没有绩效管理，企业为什么要谈管理。因为业务是为了实现更好的绩效结果，所以所有的管理改进都是为了优化绩效。

2.从人性的角度来说，员工不会做没有“检查考核”的事情。

3.评估的目的是建立一个正确的“方向、目标和标准”，这是一个导航信标，也是一条结果线。

4.绩效考核是对所有管理过程、业务活动及其结果的检查和展示。

问题2:员工为什么反对绩效考核？

1.员工反对的不是绩效考核，而是公司角度的高目标、高要求。

2.员工反对形式主义和不切实际的绩效考核。

3.员工反对没有激励，只有高要求的绩效考核。

4.员工反对只给压力不给动力的绩效考核。

问题三:绩效考核失败的人输在哪里了？

1.关于指标:

1)指标太细太多，不能反映真实情况。2)指标太细太多。3)指标考核方法不合理。

2.关于思考:

1)过度依赖评估，取代管理。2)领导只注重结果，不注重过程。3)重评估轻支持。

3.关于设计:

1)考核体系过于复杂，一切都与考核挂钩。2)评估设计不是不专业就是形式主义。3)德勤的表现让人讨厌。

4.关于激励:

1)只有高要求，没有高激励。2)负面指标多，各种扣款降薪。3)重短期，轻长期。

5.关于数据:

1)数据粗糙，准确率低。2)目标都是拍脑袋定的。3)目标太高，无法实现。

6.关于员工:

1)不同意:一般处于冲突状态；

2)我不明白:我觉得考核就是扣工资；

3)不明确:目标、职责、标准、流程模糊；

4)不投资:评估师应付，走过场；

5)不提升:要衡量的定性因素太多；

6)不愿评论:鉴定人怕得罪人，充当老好人。

7.关于老板:

1)增加投资，推高成本。2)一旦考核严格，人才考验，跑路；考核松散，流于形式。3)效果不好，形成“鸡肋”。

问题4:制约绩效考核的关键因素是什么？

1、领导者的决心，面对各级员工对现状的不满和拒不改变的本性，犹豫不决。

2.管理者的担心主要是担心自己的利益会受到影响，害怕未知和挑战。

3.设计师缺乏谦虚，缺乏专业经验和技术能力，自以为是理所当然。

4.毅力和毅力，任何改变都需要时间和坚持，半途而废是管理创新的禁忌。

问题五:高价值绩效考核应该怎么做？

1.数据说话:没有数据，就不可能经营精益；无数据，不绩效考核；没有数据，就无法有效激励。

2.结果导向:做事，做价值，做结果；所有行动计划都服务于结果；只有面对结果，才能提高结果。

3.效果付费:有效果永远比有意义重要；效果是客户和企业想要的结果；员工对效果负责，企业为效果买单。