在企业召开视频会议时,由于操作失误或使用失败,会议无法正常顺利进行。那么,如何解决视频会议中听不到声音的问题呢?
对此,我们以527轻发布会为例,用真实案例帮你解答。
开视频会议时,如果听不到对方的声音,请确定以下几点:
首先,检查声音工具栏中是否有波形
1.打开电脑控制面板-看硬件和声音-声音
2.点按“录音”按钮,然后插入麦克风进行讲话。如果右侧有波形,则声音正常
第二步:检查声卡驱动(桌面软件终端)
第三步:检查混频器、功率放大器和扬声器是否正常工作
步骤4,检查声卡的主音量和Wave音量选项是静音还是设为最小值
第五步:检查是否有防火墙,防火墙端口是否打开
第六步:请确认双方麦克风是否打开,并检查浏览器右上角允许录音和录像的弹出框是否被禁止。(下图是360浏览器的设置)
七、如果一切都解决了,重新进入会议室,开视频会议。
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