海宁网店培训 海宁上元教育淘宝培训之直播入门玩法，为什么商家自己要开通淘宝直播？

适用店铺:淘宝店铺满足一颗钻石以上要求(非珠宝企业店铺除外)。适用行业:所有行业

一:商家为什么要开淘宝直播？

平台的支持：2018年开放了淘宝和天猫店铺的直播权限，并且天猫商家是自带浮现权的，所以有很多商家店铺都可以开通自己的商家账号进行淘宝直播。内容化趋势：淘宝直播是店铺内容化趋势必不可少的一环。商家掌握主动权：因为在机构和达人的选择上存在信息差和不稳定性，导致达人和机构在直播的时候不可以很好的达到我们的效果。粉丝化运营，提升店铺转化：直播是目前淘内转化最高的的互动形式，商家可以通过淘宝直播和粉丝近距离沟通，从而更加清楚的了解到我们的用户是谁。

二:淘宝直播的目的:

①:吸引新粉丝。首先，淘宝直播可以为我们的店铺带来新的客户群。

(2):通过淘宝直播中流行的互动软件(微信官方账号:Hi Pig电商)与粉丝互动，促进粉丝的活动，形成粉丝的粘性。

(3):留住客户，最后形成转换交易。

三:店铺淘宝直播所承载的功能:

(1):主播+客服；在我们的淘宝直播中，主播兑现了导购和客服的一角。

(2):CRM；这是我们的客户关系管理。为了提高核心竞争力，企业利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动，从而增强其管理方法，为客户提供创新和个性化的客户互动和服务。

(3):树立品牌形象，传达品牌价值；最后一点比较适合一些大品牌。对于中小卖家来说，在淘宝直播过程中，更容易个性化自己的店铺，个性化自己的个性，让消费者通过淘宝直播室流行的互动软件(微信官方账号:Hi Pig电商)记住你，与粉丝互动，从而达到抢单的目的，达到店铺业绩目标。

四:淘宝直播的定位:

⑴:新剧透；主要针对对潮流敏感的人和喜欢新淘宝直播的人。

(2):清仓；主要针对喜欢低价的客户。

(3):内容输出；可以针对所有客户。

(4):展览时间多；自有主播可以随时在淘宝Live Room引流，也是针对所有客户。

五:淘宝直播的形式:

店铺淘宝直播:

1、品牌，IP形式存在。

2.商品单一，更新速度慢。

3.一个人播一个账号时间有限/多人播一个账号时间长，流量广。

4.主动，免费分配淘宝直播时间和方案。

达人直播:

(1):拟人化；人才主播可以通过塑造自己的个性让消费者认可。

(2):可以尝试更新商品；因为达人主要接收广告，必然会接收到不同的商家，所以他的产品可以实时更新，但是我们店淘宝直播是不可能的。

(3):一个人在淘宝上活的时间有限，精力不足。

(4):达人直播比淘宝直播更被动，时间和商品不受控制。本质区别:淘宝直播以品牌和IP的形式存在，买家更注重品牌形象，所以会看直播，达到消费的目的。“达人”直播就是通过塑造自己的个人形象来个性化自己，统一自己的风格、形象和个性，从而得到别人的认可，鼓励消费者购买你的产品。

淘宝直播形式的不同，决定了本质的不同。店铺直播是消费者在来看你的直播之前就认可你的产品，达人直播是消费者先认可你的个性，所以才会买你推荐的所有产品。

老师建议同学们自己开淘宝直播，尤其是目前门店工作人员比较少的情况下，达到一次演练就可以尝试开淘宝直播。店直播跟合作找人才比。

我们的优势是什么？首先我们自己开店直播后，所有通过淘宝直播做过生意的粉丝都会在我们店积累，然后淘宝直播室的人气互动软件(微信官方账号:Hi Pig电商)会提高粉丝转化率。我们店是主体，不会出现人才不配合，或者我们招员工，部分员工离职，导致这部分消费者流失的情况。

不及物动词权限要求

1.淘宝直播权限要求:

(1)淘宝店铺满足一颗钻石以上的要求(非珠宝企业店铺除外)。如果刚好符合一颗钻石的要求，建议关注48小时。

(2)主品类线上产品数量≥5个，门店近30天销售额≥3个，门店近90天营业额≥1000元；

(3)卖家必须遵守《淘宝营销活动规则》

(4)本自然年度无销售假货违法行为；

(5)在本自然年度内，无因发布违禁信息或虚假材料成分导致的严重违法行为，处罚6分以上；

(6)卖方具有一定的客户操作能力；

注意:提示类别不符，说明淘宝直播暂时不受店铺主类别支持。

浮现权要求：淘宝直播浮现权（商家主播和达人/个人主播）的实时开通功能，已经发布上线，只要满足主播等级为：V2 （等级2），且符合《淘宝网营销活动规范》，即可实时开通浮现权。获取浮现权后，淘宝直播间流量是通过算法个性化方式推荐，故不是每个人都可以在直播频道看到。

七:直播中优惠券的设置

(1)首先你需要从卖家-我的订购应用-服务订购-服务市场订购优惠券工具；

(2)优惠券订购成功后，点击优惠券-选择店铺优惠券-点击官方渠道推广-下拉选择淘宝直播渠道优惠券。

(3)点击“确认”进入优惠券创建页面，填写基本信息和面额信息，然后点击“确认创建”完成优惠券创建。

(4)进入淘宝直播中心控制台-选择直播-互动面板-点击优惠券选项，自动跳转到设置优惠券页面。

我们可以看到，word页面包含三个部分:选择优惠券、接收条件和创建优惠券。如果您想添加以前设置的优惠券，请单击“选择优惠券”，如果您想创建新的优惠券，请单击“创建优惠券”，并将阈值设置为“收集条件”。设置好所有模块后，点击“确认”，将优惠券推送至淘宝直播窗口。

2.如何设置红包设置入口:

转到中控台-交互面板-点击红包-点击创建红包(请使用本页“创建红包”按钮设置红包)-创建红包模板(请使用Google浏览器创建，并选择支付宝红包作为红包类型)，然后根据提示创建红包。

创建支付宝红包时，系统提示“您尚未注册成为支付宝红包卖家，或者签名已过期，无法创建支付宝红包。请先完成签名”。