淘宝官方 淘宝推出“淘宝商家官方群” 为商家提供全方位服务

8月28日消息，近日，淘宝宣布推出“淘宝商户官方群”，为每位商户提供全方位专属服务。

据报道，通过“官方群”，更多商家将与淘宝运营小二建立直接沟通、信息同步、事件注册的官方渠道。目前“淘宝商家官方群”已经对商家开放，每个淘宝商家都可以扫描二维码，在指甲里验证店铺信息，然后加入。

据了解，这次以“淘宝商户官方集团”的形式，与钉子合作为商户提供专属服务，是淘宝目前全面升级业务运营工具，进一步降低商户运营成本和进入淘宝门槛的重要环节；此外，“淘宝商户官方群”还将建设全方位的淘宝店铺运营教程和淘宝大学课程资源。

事实上，有调查显示，长期保持与淘宝小二等商家的顺畅沟通，是淘宝店铺成功的重要因素。商家可以在传播中把握消费趋势，收入平均可以提高20个百分点。