别人的广告制作店蒸蒸日上,最近你的生意却一天不如一天。抛开传统广告制作店向互联网的转型升级,可能是因为你踩了五个店铺运营的雷区。今天天财加盟连锁的小系列帮你开矿。
雷区1:店铺不注重商品的合理陈列,甚至书中没有陈列
合理的商品展示可以增强商品对顾客的吸引力,加深顾客对商品的理解。广告制作店应做到:
1.产品的展示有节奏感和色彩协调性,保证了店内外整体风格的统一。
2.布局规划要科学合理,货架、展板等道具的摆放要符合顾客的购买习惯和人体工程学。
3.展示架可以根据季节性产品、新产品、促销产品进行分类,也可以根据不同的产品类别进行分类。
4.对于新产品,应该在明显的地方展示,并使用一些海报和易拉宝进行宣传。
雷区2:宣传活动不定期,形式单一
促销的本质是增加与客户沟通的机会。既然选择做促销,就一定要做好。促销是终端销售中常见的销售方式,广告制作店的促销形式可以通过游行、DM配送、事件炒作、会员折扣、网络炒作等方式进行。
1.把握推广频率。一般来说,每个月都可以做一次大规模的推广,尤其是节假日期间;一周中有一天可以确定为福利日/会员日,有固定晋升。
2.推广权重至关重要,推广活动必须有吸引人的权重,才能保证吸引用户参与。
雷区3:千万不要做商业计划书,店铺整体运营的控制权只存在于表面
如果没有做事情的计划,不仅费时费力,还会浪费钱。所以广告制作店的老板一定要做好商业计划书。建立可以随时监控“业务数据、客户、行业、市场趋势”的业务信息报告,方便参考。
1.按照日、周、月、季、半年、年的坐标分解计划,并严格落实到每个员工。
2.时刻关注销售、毛利、新会员数量、老客户回购率、商品库存等数据指标。
3.区分店里的畅销品和滞销品。对于畅销的产品,要给予足够的展示空间和行数,滞销的产品可以考虑捆绑销售。
雷区4:不重视自己和公司员工的学习和培训
世界一直在变化。只有不断学习新的管理技巧和方法,熟悉新的市场趋势和行业趋势,才能在激烈的竞争中生存下来。从不参加培训,不培训员工的管理者,很难在激烈的竞争中发展壮大。广告制作店的老板和员工每天都要坚持学习,适当参加一些培训,与业内人士交流学习。
雷区5:只关注新客户开发,从不关注老客户维护
俗话说“开发十个新客户,不如维护一个老客户”。把一个老顾客介绍给一个新顾客是五分之一的困难。作为广告制作店的老板,你必须做好老客户的日常维护,具体分为以下几个步骤:
1.售后回访。客户购买后,可以打电话或私信询问客户如何使用该产品。
2、日常问候,可以通过定期的私人问候表达对老客户的关心。
3.适当举行定期的客户活动,如VIP特定的反馈活动。
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